to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka IQ300 model çamaşır kurutma makinesini kullanıyorum. Cihazın arka kısmında bulunan geniş deliklerden eşofman bağcığı içeri girerek makinenin içine kaçtı. Yetkili servisi çağırdım ve sadece bu bağcıyı çıkarmak için 17.12.2025 tarihinde 2400 TL ücret alındı ve işlem kart ile ödendi. Servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve ücretin iadesini kabul etmedi.
Makinenin arka tarafındaki bu deliklerin içinde, cihazın içine bakan sivri vidalar görünüyor. Bağcık o deliklerden içeri girip bu sivri kısımlara takılarak araya sıkışıyor. Merkeze yaptığım şikayette ise bağcığı bağlamadan makineye attığımı varsayarak kullanıcı hatası dendi. Oysa bağcık bağlı olsa bile bu geniş deliklerden içeri girip o sivri noktalara takılabilir ve aynı sorun tekrar yaşanabilir. Ayrıca kullanım kılavuzunda bu deliklerle veya bağcıklarla ilgili herhangi bir uyarı görmedim. Olsa bile, tasarım gereği bağlı bağcığın da takılabileceği açıkça ortada.
Bu ürünü yüksek ücretler ödeyerek sorunsuz ve güvenle kullanmak için tercih etmiştim ancak araştırdığımda benzer sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu da gördüm. Buna rağmen sorunun kullanıcı hatası denilerek geçiştirilmesini ve tasarımla ilgili bir sorumluluk alınmamasını kabul etmiyorum. 151326316 numaralı servis kaydı ile İstanbul Büyükçekmece’deki att Day. Tük. Malları yetkili servisi tarafından yapılan işlem sonucu benden alınan 2400 TL servis ücretinin iadesini ve cihazın arka kısmındaki delik ve sivri vidalarla ilgili tasarımın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu süreçten dolayı Siemens markasını bir daha tercih etmeyeceğimi ve çevreme de önermeyeceğimi üzülerek belirtmek istiyorum.
Ben uzun zamandır Siemens kullanıcısıyım. Evimdeki bütün beyaz eşyaların markası da Siemens'tir. Son aldığım IQ300 modeli kurutma makinesi çamaşırlarımı mahvetti. Çamaşır makinesi ve kurutma makinesinden çıkan çamaşırlar delinmiş şekilde çıkıyordu. Bu yüzden de bir sürü çamaşırımızı çöpe atmak zorun...
Yaklaşık iki yıl önce Siemens IQ300 WQ41G200TR/01 kurutma makinesini güvenilir marka olduğunu düşünerek aldım. Makineyi geçen sene neredeyse hiç kullanmadım, bu sene kullanmaya başladım ve toplamda en fazla 10–15 kez kullandım. Buna rağmen özellikle iç çamaşırları ve çocuğumun kıyafetleri başta olma...
15 Nisan tarihinde Siemens İQ500 (WQ42G20RTR/03) çamaşır kurutma makinesi satın aldım, 18 Nisan 2025 tarihinde kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Henüz kullanmaya başlayalı 1 ay olmadan, her kurutmadan sonra boşaltmak için çıkardığım su haznesinin içerisinde bulunan küçük mavi filtrenin ağın...
Siemens marka yeni model kurutma makinemde 2 gün önce aniden ses problemi oluştu. Cihazım garantili olduğu için hiç müdahale etmeden Eskişehir Tepebaşı ilçesi, Örme Sokak No:1 Daire 10 adresime yetkili servisi çağırdım. Servisten gelen görevli, makinenin arka kapağını açıp içeride kıyafetin ipinin d...
Yorumlar