to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Kapılarında Kısa Sürede Çürüme Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Siemens KD53NNW22N model buzdolabımın iki kapısında yaklaşık iki-üç aydır çürüme meydana gelmektedir. Ürünü Mersin/Mezitli’de satın aldım ve normal koşullarda kullandım. Sorunu fark ettikten sonra yetkili servise başvurdum, ancak bana sadece ücretli kapı değişimi teklif edildi. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Elimde ürünün faturası da mevcut.
Siemens’ten mağduriyetimin giderilmesi için kapıların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
İlginize teşekkür ederim, fakat ayıplı ürünü arıza gibi değerlendirip işi garantiye bağladınız sorun buz dolabının kapaklarındaki çürüme ve pasların yüzeye vurması, dolapta sorun yok çalışıyor. Elbette bir arıza olup çalışmadığında garantisi bitmiş ücret karşılığı hizmet alacağız. Tercihimiz yinede Siemens dir.
