Aspiratör Deliği Yanlış Ölçüsü Ve Teknisyenin Fayans Zararına Dair Şikayet

İstanbul Üsküdar’da Siemens’ten 75 cm ocak, fırın ve aspiratör aldım. Montaj öncesinde özellikle aspiratör deliği için yetkili servisinizle görüştüm, bana “Eski aspiratörünüzün ölçüsü olur, biz hallederiz” denildi. Ben de verilen bu bilgiye güvenerek taş döşememi yaptırdım ve deliği o ölçüye göre açtırdım. Ancak servis geldiğinde deliğin yanlış olduğu ortaya çıktı ve şu an yeniden usta çağırıp tekrar taş ve delik işi için ekstra masraf yapmak zorunda kalacağım.

Ayrıca teknisyen fırını yerine götürürken fayansımı kırdı. Kırdığını kendisine söylediğimde ve şikayet edeceğimi belirttiğimde bana “Et abla ne olacak, neyse parasını veririm” şeklinde umursamaz bir cevap verdi. Bu tavırdan ve yaşadığım mağduriyetten son derece rahatsızım.

Hem aspiratör deliği için yapılan yanlış yönlendirme nedeniyle oluşacak tüm ekstra usta ve taş/fayans masraflarımın, hem de teknisyenin kırdığı fayansın zararının eksiksiz olarak Siemens tarafından karşılanmasını ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.