Shopier Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve 86.406,79 TL Bakiye Erişilemiyor
Shopier üzerinden uzun süredir yazılım hizmeti satışı yapmaktayım. 14.04.2026 tarihinde herhangi bir uyarı ya da somut gerekçe belirtilmeden Shopier hesabım güvenlik kuralları gerekçesiyle askıya alındı. Ardından bana gönderilen e-postada, hesabımın açılması için kimlik fotokopisi, son aya ait fatura ve satış yaptığım hizmetlerin internet adresleri ile siparişlere ait detay ve ekran görüntüleri talep edildi.
Hesabım askıya alındığında Shopier hesabımda Sipariş No: #331813725, 86.406,79 TL bakiye bulunmaktaydı ve bu tutar 15.04.2026 tarihinde ödenmesi gerekiyordu. Bu tutara şu an erişemiyorum. Tarafıma, hesabın neden askıya alındığı ve bu sürecin ne kadar süreceğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. E-posta üzerinden geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen şimdiye kadar tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi.
Shopier’den, hesabımın gerekçesi açık ve net bir şekilde belirtilmeden askıya alınması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hesabımın tekrar aktif edilmesini ve hesabımda bulunan 86.406,79 TL bakiyemin eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.














Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünmediniz mi?