Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

İplikreyonu internet sitesinden 19.11.2025 tarihinde makrome ip almak için #31194 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.065 TL olarak ya...
shophazenhome.com adlı internet sitesinden 14.05 tarihinde çanta yapmak için kordon ip siparişi verdim. Ürünü mat siyah olarak satın almama rağmen elime ulaşan ip soluk antrasit renkteydi, siyah değildi. İpin dokusunu ve kalınlığını da hiç beğenmedim. Normalde başka bir satıcıdan alıyordum, sadece kargo ücretini kapıda ödememek için bu siteden denemek istedim fakat aldığım hizmetten çok pişman oldum.
Sipariş numaram #1119’dur. Ürünü iade etmek için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, ancak hasarsız ürünleri kabul etmediklerini söyleyerek iade talebimi reddettiler. Kanunen cayma ve iade hakkım varken, sırf ürün fiziksel olarak hasarlı değil diye iadenin reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca yanlışlıkla bana başkasına ait olduğunu düşündüğüm, her renkten birer torba ip daha gönderdiler, bu da firmanın ne kadar özensiz çalıştığını gösteriyor. Siparişimin kargoya verilmesi de oldukça geç yapıldı.
Bu alışveriş için 314 TL ödeme yaptım ve ürün, gecikme, yanlış ve hatalı gönderim, iadenin keyfi şekilde reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu süreçten dolayı hem ödediğim ücretin iadesini hem de yanlış gönderilen ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

İplikreyonu internet sitesinden 19.11.2025 tarihinde makrome ip almak için #31194 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.065 TL olarak ya...

Hobizubi üzerinden 05.02.2026 tarihinde sepet örmek için yassı rattan ipi siparişi verdim. Siparişi verdiğim gün, ürünü hiç kullanmadan ve paketi hiç açmadan iptal etmek istediğimi firmaya ilettim. Buna rağmen bana ürünün kargoya verildiği, ancak kargo geldikten sonra iade ederek geri gönderebileceğ...

Hobium.com sitesinden verdiğim 1069 TL tutarındaki iplik siparişinin kargosu delik geldi. Ürünleri işletmem için aldım ve iade etme ile uğraşacak vaktim yoktu çünkü siparişlerimi hazırlamam gerekiyordu. Hava yağmurlu olduğu için içerisinin ıslanmamış olmasına sevinerek delik de olsa paketi aldım. An...
6 Mart 2025 tarihinde 15.600₺'lik ip alışverişi yaptım. Listemde açıkça belirttiğim marka ve renkler ellerinde bulunmadığı halde tüm ödeme benden alındı. Bugün itibarıyla siparişimin tamamı elime ulaşmadığı gibi hiçbir zaman firma ile sağlıklı bir iletişim kuramadım. Mesajlarıma dönüş yapılmadı, def...
Instagram üzerinden “senatu_tekstil” adlı satıcıdan 06.03.2026 tarihinde siyah renk 6,5 mm kordon ip aldım ve ilk gelen ürün gerçekten çok kaliteli, tok ve canlı renkteydi. Memnun kaldığım için 07.04.2026 tarihinde aynı üründen tekrar sipariş verdim; ancak bu kez gönderilen ip ilk aldığım ürünle ayn...
Yorumlar