to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Sheraton Hotel SPA Bölümünün çok uzun yıllardır üyesiyim. 5 yıldır sürekli aboneliğimi güncelliyordum, bu sene fahiş fiyat artışı nedeniyle üyeliğimi yenileyemedim.
Mevcutta paketimde kalan 2 adet masaj için 30 ve 31 Ocak 2025 tarihlerinde ilgili bölümü aradığımda ulaşamadım. Bugün son olarak öğleyin arayıp kalan 2 adet masaj paketimi kullanmak istediğimi söylediğimde dolu olduklarını belirttiler. O zaman 3-4 gün sonra kullanayım dediğimde olumsuz görüş bildirdiler. Böyle bir esnaflık ve ticaret zihniyeti ne derece hakkaniyet içeriyor, benim 2 adet masaj hakkımı vermediler.
Kendilerini kınıyorum, tüketici hakkını yemek ne derece bir samimiyettir. Giden müşteriye ilgilenmemek hakkını yemek nasıl bir ticari ahlaktır? Bursa Sheraton otel shine SPA bölümünü kınıyorum.
Sheraton Bursa Hotel'i telefonla arayarak ç***** hanım'a rezervasyon yaptırdım. Otele geldiğimde ise karşılaştığım fiyat farklıydı. Durumu belirtince özür dileyip fiyatı değiştirdiler. Ancak bu durum yetmezmiş gibi, sabah kahvaltısı için indiğimde 'kahvaltı hariç almışsınız' diyerek ekstra ücret tal...
Sheraton Bursa Hotel'de 3 yetişkin kalmak istiyorsanız 3. Açılabilir yatak 3. Kişiye çok küçük geliyor. Bunu Resepsiyonist Yasin Bey şikayet olarak 2019 yılından beri duymadığı için şikayetten saymadı. Hatta yan otellerinde gençler için kullanılan küçük yatak kullanıldığında habersiz, kaba, ısrarcı ...
Bursa Divan Otel'in SPA bölümünden (Akva Otelcilik) pos makinesinde yazan 2024 Şubat ayında 20 kese, 20 köpük, 20 masaj paketi aldık. Parasını da peşin kredi kartından ödedik. Başta ödeme esnasında herhangi bir sözleşme, konuşma ya da anlaşma olmadan paketimi kullanmaya başladım ve paketimin 15 adet...
23/10/2023’te Swiss Otel SPA’dan süresiz kullanım hakkı ile satın aldığım, 20 adetlik masaj paketimin son 8 adedi, maliyetler gerekçe gösterilerek kullandırılmamıştır. Son 8 masaj hakkım, ikişer ikişer kullanımdan düşülerek, 4 tanesini kullanmam engellenmiştir. Hem Swiss Otel’e hem de Swiss Otel’in ...
2 arkadaş 26 Haziran 2024 tarihinde Adana Shereton otelinde SPA bölümünde masaj için bir arkadaşımız vasıta ile randevu aldık. Ve masaj için otele gittik. Otelin SPA bölümü gayet temiz ve nezih idi. Islak alan kullanımı gayet başarılı idi. Fakat uzak doğulu terapistler bir o kadar amatör ve eğitimsi...
Yorumlar