to read complaints and reviews, or file yours.
10.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kayseri Melikgazi 30 Ağustos Shell istasyonuna, ticari araçlar için indirim ka...rtı almak amacıyla gittim. Görevliye ticari indirim kartı talebimi ilettiğimde bu istasyonda kart verilmediğini söyleyerek yardımcı olmadı. Bu olayın ardından Shell müşteri hizmet
Yaklaşık 6 yıldır İstanbul Avcılar E5 yan yol, Firuzköy mezarlığının yanındaki Shell istasyonundan düzenli olarak yakıt ...alıyorum ve indirimli ticari yakıt kartımı kullanıyorum. 14 Şubat 2026 günü öğlen saat 15.10 civarında yine bu istasyondan 34 TGA 25 plakalı aracıma yakıt alırken kartımı pompa gör
Shell ticari indirim kartımı verdiğim halde işlemi gerçekleştirmediler, hiç ilgilenmediler. Shell'de cam yıkama suyu yok...tu, ilgi ve alaka sıfırdı. Şikayet edeceğimi söylediğimde de çalışanlar yine ilgisiz kaldı. Kartımı iptal etmeyi düşünüyorum.
30 Nisan saat 23:30’da Batman Shell Tilmenç Şubesi’ne gidip kart puanlarımla akaryakıt almak istedim. Önce puan kullanım...ı yapılıp yapılmadığını sordum, olumlu dönüş aldıktan sonra akaryakıtımı aldım. Ödeme noktasında 1200 ₺ puan ve 983 ₺ ödeme yaptım. Laf arasında puanlarımın son günü olduğunu söyle
Ticari araç indirim kartı için Ankara'daki çoğu istasyondan istiyorum ama hiçbirinde olmadığını belirtiyorlar. Ayrıca Sh...ell müşteri hizmetlerini arayıp oradan göndermeleri gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini de arayınca onlar böyle bir şey olmadığını söylüyorlar. Bir basit indirim için bu k
Shell İzmir Üçkuyular'da her hafta ticari indirim kartımla ticari araçlarıma indirimli yakıt alıyorum. Bu hafta plaka yü...zünden yakıt vermediler. Bu saatten sonra Shell'den alışverişimi asla yapmam. Bir de umursamaz şekilde 'gidin, yakıt vermiyoruz, istediğinize şikayet edin' diyorlar.
Shell yakıt indirim konusunda ticariye yapılan indirimin binek araçlara yapılmadığını fark ettim. Bazı binek araçlar içi...n kendi kullandığım aracı örnek verebilirim; aldığımız yakıt miktarı ortadayken, binek araçlar ile ticari veya kamyonet ruhsatlı araçlar neden bu kadar ayrı tutuluyor?
"Sorunu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Mersin'in Silifke ilçesinin taş ucunu geçtikten sonraki Shell istasyonunda birincisi ticari araç olduğum için Club Smart... extra kartımızla indirim yapmadılar ki her zaman Shell de kullandığım bir kart. İkincisi Ziraat kredi para puandan ödememi kabul etmediler ki para puanım Shell de geçerli. Pompayı
8 yıldır Shell den başka istasyona gitmedim. Tüm yakin çevreme Shell i tavsiye ettim. Boşu boşuna övgü ile bahsetmişim. ...Şimdi Ticari aracım için indirim kartı almaya çalışıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten mucize. 3 ay oldu! Bu nasıl iştir. 2. Durağım Opet!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37