to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2025 tarihinde İzmir-İstanbul yönünde seyahat ederken Shell'in Bursa Mustafakemalpaşa'da bulunan noktasına uğradık (yeni yolda oksijen noktası). Market bölümünden bir şeyler aldık. Yola çıktıktan sonra aldığımız ürünlerin son kullanma tarihinin 3 ay geçtiğini fark ettik. Bunun üzerine firmayı aradık, ancak geri dönüş yapılmadı. Bir sonraki noktaya uğradığımızda ise 'Biz iade alamayız, aldığınız yere gidin.' cevabını aldık. Ayrıca, 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, bir şey olmaz.' şeklinde gayet lakayıt bir tutum sergilendi. Sonuç olarak, ürünleri çöpe atmak zorunda kaldık. Fark etmeden kullanabilirdik.
21.08.2025 tarihinde İzmir-Aydın istikametindeki Shell petrol ofisinin marketinden şarj kablosu satın aldım. Daha kapısında yanlış aldığımı fark ettim ve dönüp değiştirmek istediğimde, satılan ürünlerin iadesi veya değişimi olmadığını söylediler. Bu nedenle yeni bir kablo daha almak zorunda kaldım.
24.10.2025 Cuma günü saat 00.00 civarında Bursa Osmangazi Küçükbalıklı Shell istasyonunda dizel yakıt almak için 750 TL ödedim. Ancak görevli, pompaların açılmadığını ve beklemem gerektiğini söyledi. Yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildim ve bu sürede herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Zannediyor...
17 Mayıs 2025 Cumartesi günü saat 11.30 civarında, Adana-Urfa otoyolunda Osmaniye tarafında, bahçeyi geçtikten sonra ilk çıkan Shell petrol istasyonunda ihtiyaç gidermek için durduk. Yaklaşık 3 yıldır bu yolu 3-4 ayda bir kullanıyoruz. Daha önce de bu istasyonla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayette...
05.06.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Bursa Otogar Shell istasyonundan aracımın yakıtını fulledim. Yaklaşık 1.970 TL tutarında, yaklaşık 42 litre akaryakıt aldım ve kilometreyi sıfırladım. Ancak, sadece 13 kilometre sonra yakıt göstergesinde bir çubuk azalma oldu. İstasyona geri dönüp çalışanlar...
05.12.2023 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesindeki Geçitli Shell benzin istasyonundan, Shell kartımızdaki puanlarla akşam 20.00 sularında yakıt almak istedik. 12 numaralı pompa başında görevli personele puanlarımızla işlem yapmak istediğimizi söyledik. Görevli personel, kartımızı aldıktan sonra birkaç...
Yorumlar