Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Shell'ün Yüksek Harcamaya Karşı Çok Düşük Puan Ödülleri

profile
Ahmet
23 Ocak 22:14
275

Yaklaşık 1,5 yıldır Ankara Çankaya bölgesindeki farklı Shell istasyonlarından neredeyse her hafta 1000 TL ve bazen daha da üzerinde tutarlarda benzin alıyorum. Buna rağmen her yakıt alımında hesabıma yansıyan puanlar son derece komik ve yetersiz kalıyor. 1000 TL’lik yakıta karşılık sadece 18 kuruş civarında puan kazanıyorum.

Shell uygulamasında kaydım olduğu için istasyonlarda ayrıca kart okutmuyorum, plakamdan tanındığım ve puanların bu şekilde yüklendiği söyleniyor. Ancak bu puanlama sistemiyle bu kadar yüksek harcamanın karşılığında neredeyse hiçbir anlamı olmayan bir puan birikiyor. Bu durumda gerçekten mantıklı bir puan sistemi var mı yoksa sadece “puan veriyoruz” denilmesi için mi böyle bir uygulama yürütülüyor anlamıyorum.

Ben Shell’den ekstra bir şey talep etmiyorum, sadece madem puan verildiği söyleniyorsa bunun müşteriyi kandırmayacak, harcama karşılığını hissettirecek şekilde adil ve makul olması gerektiğini düşünüyorum. Eğer böyle bir puan verilmeyecekse de “puan veriyoruz” denilmemesini, müşterilerin bu şekilde hayal kırıklığına uğratılmamasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Paraf Puan İle Ödeme Engellendi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Savaş
02 Eylül 2025 14:35
920
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Recep
09 Ağustos 2023 08:29
582

Shell İstasyonunda Akbank Puanı Yakıt Alımına Yasak!

profile
Berkcan
07 Ocak 22:52
310
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Soner
31 Ağustos 2023 18:14
3.309
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
30 Ağustos 2023 09:52
1.412
Benzer Şikayet Yaz