Shell İstasyonunda Akbank Puanı Yakıt Alımına Yasak!

6 Ocak akşamı saat 20.00 sularında Ankara Çankaya Ahmetler Shell istasyonunda, Akbank ile yapılan anlaşmadan kazandığım puanı yakıt alımında kullanmak istedim. Market alışverişlerinde puan kullanımına izin verildiğini, ancak yakıt alımında puan kullanımının yasak olduğu söylendi.

İstasyondaki görevli, bunun yönetim kararı olduğunu ve yakıtta puan kullanımına izin verilmediğini ifade etti. Yakıt satarken herhangi bir sorun yokken, iş puan kullanımına gelince “yönetim yasakladı” deniliyor. Bu uygulama, özellikle diğer kullanıcı yorumları da dikkate alındığında, Shell’in böyle bir istasyon ile çalışmasının marka itibarına zarar vermektedir.

Shell’den, Ankara Çankaya Ahmetler istasyonunun bu uygulamasıyla ilgili olarak sıkı bir şekilde denetlenmesini, gerekli görülüyorsa işlem yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçecek adımların atılmasını talep ediyorum.