to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak akşamı saat 20.00 sularında Ankara Çankaya Ahmetler Shell istasyonunda, Akbank ile yapılan anlaşmadan kazandığım puanı yakıt alımında kullanmak istedim. Market alışverişlerinde puan kullanımına izin verildiğini, ancak yakıt alımında puan kullanımının yasak olduğu söylendi.
İstasyondaki görevli, bunun yönetim kararı olduğunu ve yakıtta puan kullanımına izin verilmediğini ifade etti. Yakıt satarken herhangi bir sorun yokken, iş puan kullanımına gelince “yönetim yasakladı” deniliyor. Bu uygulama, özellikle diğer kullanıcı yorumları da dikkate alındığında, Shell’in böyle bir istasyon ile çalışmasının marka itibarına zarar vermektedir.
Shell’den, Ankara Çankaya Ahmetler istasyonunun bu uygulamasıyla ilgili olarak sıkı bir şekilde denetlenmesini, gerekli görülüyorsa işlem yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçecek adımların atılmasını talep ediyorum.
Bugün Ankara Yenimahalle Batı Bulvarı Çamlıbel Sitesi karşısındaki Shell istasyonunda 1000 TL tutarında benzin almak istedim. Paraf kartımda 1067 TL Paraf Puan bulunmasına rağmen, ödeme sırasında puanımı kullanmam engellendi. Kasiyer, istasyonun Paraf Puan ile anlaşması olmadığını belirtti. Oysa ayn...
18 Ocak 2025 günü Ankara OSTİM Timses Petrol Shell istasyonuna gidip yakıt almadan önce markete gidip market personeline İş Bankası puan kullanabilir miyim diye sordum, evet dedi. Aracıma yakıt aldım ve markete puan kullanmaya gittim, 300 TL İş Bankası puanı kullanınız dedim, kartımı aldı. Cihaz tak...
Shell istasyonunuzda Yapı Kredi pos kullanmalarına rağmen 'desteklenmiyor' bahanesi ile puan ile yakıt alımı yaptırılmadı. Akbank puan kullanmak istedim. 'Çalışmıyoruz' dediler. Aynı istasyondan daha önce puan ile yakıt alımı gerçekleştirmiştim. Shell markasından hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağı...
10 yılı aşkın süredir E-5 Yakacık Yolu, Cumhuriyet, Ankara Asfaltı Yan Yol No:21, 34860 Kartal adresindeki Shell istasyonundan yakıt alıyor ve alışveriş yapıyorum. 02/09/2025 tarihinde saat 23:30-23:45 civarında tekrar bu istasyona gittim ve görevli personele 2 paket Winston, 1 paket Parliament mark...
7 Aralık günü aracımla seyahat ederken Ankara-İstanbul istikametinde bulunan, Shell markasıyla hizmet veren Mepet Petrol istasyonundan yakıt aldım. İstasyon, Shell markasını kullanmasına rağmen, Shell firmasının müşterilerine sunduğu kampanyalardan hiçbirini sağlamıyor. Yakıt alımında puan kazanma v...
Yorumlar