to read complaints and reviews, or file yours.Shell Yakıt İstasyonu Yakıt Vermeme Ve Temizlik
Yeşilköy, Atatürk Havalimanı Yolu, 34149 Bakırköy/İstanbul. 10.04.2024 tarihinde saat 23:00 sularında hem lavabo hem yakıt ihtiyacımızı karşılamak için yukarıda açık adresini verdiğim Shell yakıt istasyonuna uğradım. Lavabolar, Shell'e yakışmayacak şekilde pis ve kötüydü; uzun süredir temizlenmediği belliydi. Sonrasında yakıt almak için otogaz pompasının yanına aracımı yanaştırdım. Bir süre beklememe rağmen kimsenin gelmemesi üzerine, görevli çalışanların yanına gidip aracıma otogaz almak istediğimi söyledim ve aldığım cevaba şaşırdım. Bana, otogazın olmasına rağmen vermeyeceklerini, önceliklerinin gelen araç sırasına göre değil de yakınında bulunan benzin ve motorin pompalarının öncelikli olduğunu ve bu konuda bana yardımcı olamayacaklarını, daha müsait başka bir yakıt istasyonuna gidebileceğimi söyleyerek akıl vermeye cüret ettiler. Bu konuda yetkililere sesleniyorum: İstanbul trafiğinde markalaşan bir yakıt istasyonu olarak beni yakıtsız bıraktınız. Bu hareket Shell'e yakışmadı. Benim için Shell yakıt istasyonu bitmiştir. Bunun cezasız kalmamasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
