to read complaints and reviews, or file yours.21/05/2026 tarihinde saat 13.05 sularında İzmir ili Bayraklı ilçesi Mansuroğlu Mahallesi Ankara Caddesi No:51 adresinde ...bulunan Shell Petrol a. Ş. İstasyonundan aracıma 300 TL’lik, 4.25 litre motorin aldım. Ancak yakıt aldıktan sonra aracımın yakıt göstergesi hiç hareket etmedi. Çok kısa bir mesafe
09.05.2026 tarihinde saat 19:14’te, 2012 model Citroen c4 aracımla İstanbul Güngören’de bulunan Shell Çırpıcı istasyonun...dan 1.000 TL tutarında motorin aldım. İşleme ait kredi kartı slipinde ve yakıt fişinde 15,10 litre motorin satışı yapıldığı görülmektedir. Yakıt alımı öncesinde aracımın yakıt göst
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.09 civarında Kayseri Kocasinan Argıncık Pervane mevkiindeki Shell istasyonundan, taşıt t...anıma sistemiyle 2008 model Ford Focus marka dizel aracım için 1000 TL’lik motorin aldım. Aracımda yaklaşık 50 km yetecek kadar yakıt kalmıştı, yakıt lambası yanar durumdayken ista
27.04.2026 gecesi Gaziantep İbrahimli’de, Metro Market çaprazındaki Shell istasyonunda yaşadığım bir olayı paylaşmak ist...iyorum. Evimiz ile ilgili istasyon arası yaklaşık 2 dakika. O gece benzine ve motorine zam geleceğini öğrendiğimiz için ailece araçlarımızı doldurmak istedik. Önce annemin koyu gri
Shell’in Carrefour SA “Boş Yok” kampanyasından yararlanmak için Çekmeköy Kaynar Petrol istasyonundan motorin aldım. Shel...l kartımı kullanarak önce 85 litre, ardından yaklaşık 5.800 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ancak kampanya kapsamında olması gereken kampanya kodu hiçbir fişimde yer almadı. Yakı
"İlgili kişi aşkın bey teşekkür ederim sorunumu çözdü parayı iadesini yaptı kendisine ilgi ve alakasından dolayı tekrar çok teşekkür ederim"
24 Mart akşamı saat 23.30 civarında Ankara Pursaklar’daki Shell C******* istasyonuna motorin almak için gittim. O sırada... motorine 6 lira civarında zam geleceği konuşuluyordu ve istasyon yakıt satışı yapmayı durdurmuştu. Benimle birlikte istasyonda bulunan birçok kişi de bu nedenle mağdur edildi. Gö
19.03.2026 tarihinde saat 23.45 sularında Shell Adapazarı Anadolu Otoyolu Sapanca Burger King üst geçidi Acısu mevkiinde...ki akaryakıt istasyonundan yaklaşık 4.100 TL tutarında motorin almak için istasyona giriş yaptım. Zam olacağını bildikleri halde istasyon çalışanları, istasyonların kendisini kapat
03.03.2026 Salı günü saat 19:30 civarında İzmir Bornova Karaçam Mahallesi’nde bulunan, daha önce Total iken birkaç aydır... Shell istasyonuna dönüşen, eski adı Orman Petrol olan akaryakıt istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyonda görevli çalışan, motorin kalmadığını söyleyerek satış yapmadı. Gec
15.02.2026 tarihinde saat 01:52 sularında Shell Cumhuriyet Mahallesi d100 k...uzey yan yol Caddesi ** numarada bulunan Hilal Petrol istasyonundan 42,62 l
01.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Afşin’deki Shell istasyonundan motorin aldım. Yakıtı aldıktan sonra daha 5 kilometre ...bile gitmeden aracım enjektör arızası verdi ve araç kullanılamaz hale geldi. Aracımı ustaya gösterdiğimde, bu kış bölgede Shell istasyonlarından motorin alan birçok kişinin benzer
12.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Akşemseddin Mahallesi Sezai Karakoç Caddesi No:2 adresinde bulunan Kardeşler Petr...ol Tic. Ltd. Şti. işletmesindeki Shell akaryakıt istasyonundan motorin alımı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pompacı, pompayı sabitlemeyi unuttuğu için yakıtın bir kısmı ye
03.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Elazığ Merkez Güney Çevre Yolu üzerindeki Shell istasyonundan yaklaşık 2.000 T...L tutarında, depomu tamamen dolduracak şekilde motorin aldım. Aracım 2011 model, 1.4 litre Ford Fiesta dizel. Yakıt alımını takip eden ertesi gün aracımın yakıtı dondu ve araç çalı
4 Ocak 2026 akşamı Muğla Fethiye Demir Çelik Shell istasyonundan motorin aldım. Pompadaki motorin fiyatı 57,46 TL olarak... görünüyordu ancak Shell’in resmi internet sitesine girdiğimde aynı ürün için 56,46 TL tavan fiyat yazdığını gördüm. Yani litre başına 1 TL fazla ücret alındığını fark ettim. Yılla
Yaklaşık 2–3 saat önce Malatya’daki Shell Melita Petrol istasyonundan 2.000 TL tutarında motorin aldım. Ödememi kredi ka...rtıyla yaptım ve yakıt fişi verildi. Shell Petrol Yakıt Kartım olmasına rağmen görevli, sistemden bu uygulamanın kaldırıldığını söyleyerek indirimimi tanımlamadı. Market bölümünde
14.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi rte Bulvarı üzerindeki Shell istasyonundan nakit ödeme ile 2.060 TL’lik motorin ald...ım. Aracım Citroen c3 2006 model olup, depoyu tamamen doldurup kilometresini sıfırladım. Ancak sadece 20 kilometre yol kat etmeme rağmen yakıt göstergede 2 diş kaldı ve neredeyse y
06.11.2025 tarihinde gece saat 23:53’te Shell Senos Petrol Altayçeşme şubesine yakıt almak için gittim. Ancak zam öncesi... satış durdurulmuştu ve saat 00:00’dan sonra satışların tekrar başlayacağı bildirildi. İstasyonda bulunan görevliler, gün sonu işlemleri bahanesiyle motorin satışı yapmadı ve herha
Temmuz ayında Shell Ürkmez istasyonunda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Pompa görevlisi olan esmer erkek pers...onel, bana karşı kaba, hakaretamiz ve saldırgan tavırlar sergiledi. Olayı Shell müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ilk aşamada ilgilendiler ve personelin benden özür dileyeceğini sö
09 Ekim 2025 sabahı, Sancaktepe Fatih Mahallesi'nde bulunan Shell istasyonundan Fiat Egea (34 RK 9882 plakalı aracım) iç...in yaklaşık 10 dakika önce 500 TL'lik motorin aldım. Yakıt alım işlemi 5 saniye bile sürmeden tamamlandı ve göstergede sadece 2 dış yükseldi. Oysa her zaman aynı miktarda aldığımda
8 Eylül saat 18:00 civarında Erdemli Shell Onur Petrol istasyonunda aracıma motorin almak istememe rağmen yanlışlıkla be...nzin verildi. Bu hata sonucunda aracımın enjektörleri ve bazı parçaları zarar gördü ve toplamda 60.000 TL masraf yapmak zorunda kaldım. Elimde servis raporu, fatura ve ödeme dekont
A**** S**** arası. Kendi aracım ile yolculuk yaparken D****** il sınırları içerisinde bulunan Shell firmasına ait bir is...tasyondan 40.040 litre motorin aldım. Yaklaşık 20 km sonra aracımda arıza belirtileri başladı ve en son motor arıza ışığı yanarak araç stop konumuna geçti. Kısmi olarak hareket ede
06.09.2025 tarihinde saat 10.34’te Muğla Ölüdeniz’deki Shell akaryakıt istasyonundan motorin aldım. Fiş numaram 0080. To...plamda 3031 TL ödeme yaptım. Ancak, aynı dönemde diğer tüm istasyonlarda fiyatlar normal seviyedeyken, burada litre başına 3-4 TL daha fazla ücret alındı. Bu durumu fark edince müş
03.09.2025 akşamı saat 23.43'te Shell İzmir Konak Güzelyalı Şubesi'nden yakıt almak için istasyona gittim. Ancak bana, s...aat 00.00'dan önce yakıt veremeyeceklerini söylediler. Gerekçe olarak motorine zam geleceğini belirttiler. Benim gibi birçok müşteri bu şekilde mağdur edildi. Durumu Shell yetkili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
