to read complaints and reviews, or file yours.Shell Etimesgut Yeşilova Dolum Görevlisinin Tutumu
Ankara Etimesgut Yeşilova Shell'den 29.03.2024 günü saat 22.30 civarında yakıt almak için istasyona girdim. Bütün pompalar dolu olduğu için boş olan tek pompaya yakıt kapağıma göre ters yönde durdum. Dolum görevlisi arkadaş, aracımın yanına gelerek doğrudan 'Aracı ya pompa yönüne park edin ya da yakıt veremiyorum' dedi. Boş pompa olmadığını belirttiğim halde 'O zaman yakıt veremiyorum' dedi. Bunun üzerine istasyonu terk ettim. Çalışanlarınızı seçerken lütfen müşteri ilişkilerine de önem verin. Evet, benim gözümde en kaliteli yakıt markası sizsiniz ama bir daha Shell'e uğramayacağıma da emin olabilirsiniz.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
