to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Etimesgut Yeşilova Shell'den 29.03.2024 günü saat 22.30 civarında yakıt almak için istasyona girdim. Bütün pompalar dolu olduğu için boş olan tek pompaya yakıt kapağıma göre ters yönde durdum. Dolum görevlisi arkadaş, aracımın yanına gelerek doğrudan 'Aracı ya pompa yönüne park edin ya da yakıt veremiyorum' dedi. Boş pompa olmadığını belirttiğim halde 'O zaman yakıt veremiyorum' dedi. Bunun üzerine istasyonu terk ettim. Çalışanlarınızı seçerken lütfen müşteri ilişkilerine de önem verin. Evet, benim gözümde en kaliteli yakıt markası sizsiniz ama bir daha Shell'e uğramayacağıma da emin olabilirsiniz.
20.09.2025 tarihinde sürekli yakıt aldığım Ankara Yenimahalle Eryaman Petrol (Yenibatı Mah. Mülk Cad. No:6) Shell istasyonunda personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Depoyu fullemelerini ve yedek depoyu da doldurmalarını istediğimde pompa görevlisi, "Yedek için zamanım yok, uğraşam...
Yaklaşık 18 yıldır aracıma Shell dizel almaktayım. 17/12/2023 Tarihinde Ankara Yeşilova Mahallesi N******** E****** bul no:19 da bulunan istasyonunuzdan 500 TL tutarında motorin aldım. Ancak istasyondan çıktığımda motorun zorlandığını çekmediğini ve yüksek sesle gitmeye çalıştığını gördüm. Verilen y...
11.07.2023 Tarihinde 23:52 saatinde Ankara Etimesgut istasyon Caddesi Shell istasyonunundan akaryakıt almak için pompaya yanaştığımda gün sonu alıyoruz. Denilerek yakıt veremeyeceğini söylemesinin ardından zam geleceğini yakıt aldıktan sonra fark ettim. Zamların gece yarısından sonra geçerli olmasın...
Shell markasının bizzat kendisine ait olan Ankara Gölbaşı ada 112177 parsel 11 istasyonundan sürekli olarak yakıtımı alıyordum. Nisan ayında motor sıkıntısı başladı ve mayıs başında servise verdim. Enjektör arızası oluşmuş, yakıt nedeniyle dediler. Çok yüksek masraf oldu. Shell'den olabileceği aklım...
01.09.2023 'de saat 14:48 de aracıma yakıt almak amacı ile Ankara'da Shell Petrol Elvankent şubesine gittim, sadece öndeki pompalar çalışıyordu ve büyük bir karmaşa vardı, yetkili aracınızın dolum kapağı pompaya göre ters yönde hortumun boyu yetişmez. Ayrıca bu şekilde yakıt vermemiz yasak dedi, ora...
Yorumlar