to read complaints and reviews, or file yours. 
Club Smart kartımla Sakarya Evin petrol istasyonunda puanlarımı kullanmak istedim. Çalışan arkadaş, puanları kullanamadığını belirtti ve ödeme yapmam gerektiğini söyledi. 209 TL ödeme yaptım. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde 1139 puan düşüldüğünü gördüm. Birçok istasyonda çalışanlarınız puan kullanmayı bilmiyor. Ardından Çenesuyu İzmit şubenize gittim, burada da puanlarımdan düşüldü ancak 5 TL ödeme yaptım. Puan kullanırken neden para ödediğimi merak ediyorum. Siz işe alım yaparken puan kullanma eğitimi vermiyor musunuz? Hatalı çekilen puanımın iadesini ve neden para ödediğimin cevabını istiyorum.
Shell Club Smart üyesiyim. 12.03.2024 Club Smart kartıma puan yükleyip 26.03.2024 te nasıl siliyorsunuz anlamadım. Yakıt İstasyonunda pompa görevlisi çalışanlarınızı yeterince eğitim ve bilgi sağlayamıyorsunuz sanırım. İstanbul da bir çok farklı yakıt İstasyonunuza gittim. Bir tanesinde puanımı önce...
2 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:00 civarında Balıkesir Edremit Bostancı Mahallesi’indeki Shell istasyonundan kredi kartımla yaklaşık 900 TL’lik akaryakıt aldım. Shell Club Smart kartımda biriktirdiğim 45.000 puanı kullanmak istememe rağmen, hem pompa görevlisi hem de kasa görevlisi puan kullanımınd...
Shell sunmuş olduğu 'Kayıt ol, 150 TL yakıt puan' kampanyası dahilinde kayıt olup 150 TL yakıt puan değerinde yakıtım hesabıma yüklendi. Sakarya Serdivan'da bulunan Shell petrol ofisine kampanya dahilinde kazanmış olduğum puanı kullanmak için gittim. Çalışan pompacı plakamı girdi, ancak hiçbir şekil...
11 Ağustos 2023 saat 13:26 itibariyle Merzifon Şükrü Akkaya Shell istasyonundan, Shell Club Smart puanımı kullanarak yakıt almak istedim, ancak işlemleri başlatan görevli daha sonra sistem arızası olduğunu ifade ederek yakıt veremediğini söyledi. Ancak kart bakiyemden 19544 puan düştü. Daha önce de ...
Shell Club Smart kartımdaki biriken puanları kullanmak istediğimde, istasyon görevlisi arkadaş birkaç kez denedi. Her denemede puanlarım azaldı ve sonunda tükendi. Son denemede benzin alımı için puanlarımı kullanamayacağım söylendi ve 193 TL değerindeki puanlarımı kullanamadan yıl sonunda sıfırlanac...
Yorumlar