to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakıt almak için gittim 4 adet kendi adıma ait minibüs servisin var tüm dostum arkadaşım aynı şekilde oraya yönlendiriyorum plaka da verebilirim hepsini tek tek yakıt almaya gittim tam 15 dakikadır bekledim son gelen arabaları aldılar benden önce 6-7 araba bekledim sırada ben de varım beni ne zaman alacaksınız diye sordum hangisine bakılıp yakıt vermek zorunda değilim. Cümlesini kullandı diğer personele geçtim o da aynı şekilde 5 dakika bekletti elindeki işi bitti son gelen sonradan gelen aracı aldı. Aynı tepkiyi o da verdi. İstasyonda bağırdı bana müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmeyen personeller için bu saygısızlığı için gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim.
Ordu Ünye
Semih c*** ş***
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
Aynı yakıt istasyonuna son iki gidişimde aynı sorunu yaşadım. İlkini şikayet direk kendilerine ettiğim halde bir netice almamakla birlikte yakıt alırken depoyu doldurmalarını ama pompanın attığında zorlamayın çünkü pompayı çıkarırken akacağını ifade etmeme rağmen döküyorlar ve üstelik bunu uyarınca ...
Yakıtımı aldım kasadaki arkadaş kredi kartı ile ödeme yaptım. Tek nüsha verdi. Sordum neden diye tamam abi dedi. Vermeyince ısrar etmedim herhalde pompacıya vereceğim içeride kalıyor diye pompanın önünde duran aracıma bindim hareket ettim tam o sırada arkamdan bir ses kabaca benim fişim nerede diye ...
03.08.2025 tarihinde saat 18.45 sıralarında motoruma yakıt almak için Güzelbahçe'de bulunan istasyonunuzu tercih ettim. Boş olan bir pompanın yanına yaklaştım, iki personeliniz sohbet ediyordu. Pompanın başında beklemeye devam ettim; benim beklediğimi görmelerine rağmen konuşmalarına devam ettiler v...
26.02.2025 tarihi saat 19:00 da istasyonunuza giriş yaptım... Araç plakam 07 aye 201... Boş pompaya yöneldiğimde... Yakıt vermek için gelen istasyon görevlisi... Neden boş yere yanaşmıyorsun... Benzin istasyonuna ilk defa mı geliyorsun gibi söylemlerle resmen azarladı... Ben gördüğüm tavır sonrasınd...
Aracım ile istasyona geliyorum ve çok sefer aynı sorunla karşılaştım. Pompa makinelerinin hepsinin çalıştığını görüyoruz ancak teknik bir sorun var deyip hizmet vermiyorlar. Vardiya değişimine denk gelirseniz 8-10 dakika en az beklemeniz gerekebiliyor. Bazen de 6-7 araca koşturan sadece 1 personel g...
Yorumlar