to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Gölbaşı'nda bulunan Seyfi Ercan Petrol istasyonu, Gölbaşı'nın çıkışında yer almakta ve ben her akşam yakıt almaya gittiğimde genellikle vardiya değişimi nedeniyle bekleme yapmak zorunda kalıyorum. Beş dakika sürebiliyor. Bugün gittiğimde gece müdürü N******* -soyadını bilmiyorum- ile karşılaştım. Yakıt almayı beklerken, 'Bekleme, başka yerden al yakıtını' diyerek kötü bir üslupla konuştu. Ayrıca oradaki çalışan personele karşı da çok sert davranıyor, bağırıp çağırıyor. Biz motosiklet sürücüleri olarak bu istasyonu sıklıkla kullanıyoruz ve bu durumdan şikayetçiyiz. Şirketin gelişimi ve müşteri sadakati açısından söz konusu müdür hakkında bir önlem alınması gerektiğini düşünüyorum. Bu tür davranışlar şirketin değerini düşürmektedir.
Shell markasının bizzat kendisine ait olan Ankara Gölbaşı ada 112177 parsel 11 istasyonundan sürekli olarak yakıtımı alıyordum. Nisan ayında motor sıkıntısı başladı ve mayıs başında servise verdim. Enjektör arızası oluşmuş, yakıt nedeniyle dediler. Çok yüksek masraf oldu. Shell'den olabileceği aklım...
Yaklaşık 18 yıldır aracıma Shell dizel almaktayım. 17/12/2023 Tarihinde Ankara Yeşilova Mahallesi N******** E****** bul no:19 da bulunan istasyonunuzdan 500 TL tutarında motorin aldım. Ancak istasyondan çıktığımda motorun zorlandığını çekmediğini ve yüksek sesle gitmeye çalıştığını gördüm. Verilen y...
20.09.2025 tarihinde sürekli yakıt aldığım Ankara Yenimahalle Eryaman Petrol (Yenibatı Mah. Mülk Cad. No:6) Shell istasyonunda personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Depoyu fullemelerini ve yedek depoyu da doldurmalarını istediğimde pompa görevlisi, "Yedek için zamanım yok, uğraşam...
Bolu'dan Ankara'ya olan gece yolculuğumda, Mengen ve Gerede üzerinden gece saatlerinde 4 arkadaşımla seyahat ediyorduk. Shell'in 5 istasyonunda da mola ve alışveriş için durduk ve içlerinden 2 tanesi açıktı. Açık olanlar, benzin pompasına yanaşmamıza rağmen istasyon çalışanı gördüğü halde yanımıza g...
12.04.2025 saat 00:30 civarında Shell Ankara Kurtuluş'tan yakıt almaya çalıştım. Çalıştım diyorum çünkü her zamanki gibi mümkün olmadı. Pompanın başında dakikalarca beklememe rağmen kimse ilgilenmedi bunun üzerine görmediklerini düşünerek kornaya bastım. Görevli pompacı "bakacağız birazdan ne basıyo...
Yorumlar