to read complaints and reviews, or file yours. 
Bolu'dan Ankara'ya olan gece yolculuğumda, Mengen ve Gerede üzerinden gece saatlerinde 4 arkadaşımla seyahat ediyorduk. Shell'in 5 istasyonunda da mola ve alışveriş için durduk ve içlerinden 2 tanesi açıktı. Açık olanlar, benzin pompasına yanaşmamıza rağmen istasyon çalışanı gördüğü halde yanımıza gelmedi. Biz yanına gittiğimizde, azarlayıcı bir tavırla konuştuğu için yakıt almadık. Bu yol üstünde başka bir şubesinde tekrar durduk, pompaya yanaştık. Çalışan içeride birkaç kişiyle muhabbet ediyordu. 'Marketi açar mısınız?' diye sorduğumuzda, 'Marketi açamam,' dedi ve 10 dakika aracın başında beklememize rağmen araca yakıt koymak için dahi kimse gelmedi. Kimseyi bulamadığımız diğer istasyonlarda ise korna basmamıza rağmen kimse bizimle ilgilenmedi.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
12.04.2025 saat 00:30 civarında Shell Ankara Kurtuluş'tan yakıt almaya çalıştım. Çalıştım diyorum çünkü her zamanki gibi mümkün olmadı. Pompanın başında dakikalarca beklememe rağmen kimse ilgilenmedi bunun üzerine görmediklerini düşünerek kornaya bastım. Görevli pompacı "bakacağız birazdan ne basıyo...
Shell Bolu Gerede Dört Divan İstanbul istasyonunda, 01/06/2025 saat 21:00'de 34 HCL 103 plakalı aracımla yakıt almak için durdum. Birçok pompacı olmasına rağmen, araçlara kesinlikle bakmıyorlardı. Arabaları görmezden geliyorlar ve 15 dakika geçtiği halde kimse ilgilenmedi. Çalışanlar birbirlerine ba...
Saat 23:40'ta Shell Sefaköy Beşyolda, E5 kenarında Bakırköy istikameti sağda, Avcılar istikameti solda bulunan istasyonda yakıt almak ve marketten bir şeyler almak için durduk. Görevli, saat 00:40'ta yakıt verebileceğini, marketi de kullanamayacağımızı söyledi. Müdür çağırmak istediğimizde ise müdür...
Merhabalar, Shell istasyonlarından 12.07.2025 tarihinde saat 12:02'de, EPDK no: bay/939-82/39136 numaralı bayinizden yakıt aldım. Onlarca pompa arasında sadece 2 pompa çalışıyordu, diğer pompalar dubalarla kapatılmıştı. Bir süre pompaya yanaşmak için bekledim. Pompa görevlisinin uygun olmayan tavrı...
Sabah saat 06:50'de istasyona geldim, yakıt almak için aracı pompanın yanına yerleştirip pompacıya doldurmasını söyledim. Kasaya geçip beklemeye başladım, 5 dakika geçti. Araca ilgilenen yok. Sonra aracı başka bir pompanın yanına park ettim, indim ve pompacı bana karşı tarafa çekmemi söyledi. Ona 'p...
Yorumlar