Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Yolculuğunda Shell İstasyonlarında Hizmet Eksikliği

10 Şubat 2025 18:52974

Bolu'dan Ankara'ya olan gece yolculuğumda, Mengen ve Gerede üzerinden gece saatlerinde 4 arkadaşımla seyahat ediyorduk. Shell'in 5 istasyonunda da mola ve alışveriş için durduk ve içlerinden 2 tanesi açıktı. Açık olanlar, benzin pompasına yanaşmamıza rağmen istasyon çalışanı gördüğü halde yanımıza gelmedi. Biz yanına gittiğimizde, azarlayıcı bir tavırla konuştuğu için yakıt almadık. Bu yol üstünde başka bir şubesinde tekrar durduk, pompaya yanaştık. Çalışan içeride birkaç kişiyle muhabbet ediyordu. 'Marketi açar mısınız?' diye sorduğumuzda, 'Marketi açamam,' dedi ve 10 dakika aracın başında beklememize rağmen araca yakıt koymak için dahi kimse gelmedi. Kimseyi bulamadığımız diğer istasyonlarda ise korna basmamıza rağmen kimse bizimle ilgilenmedi.

12 Şubat 2025 09:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell İstasyonunda Sürekli Yaşanan Hizmet Eksikliği Ve Saygısızlık

13 Nisan 2025 17:451.508

12.04.2025 saat 00:30 civarında Shell Ankara Kurtuluş'tan yakıt almaya çalıştım. Çalıştım diyorum çünkü her zamanki gibi...

Shell Gerede Dört Divan İstasyonunda İlgisiz Personel Ve Kötü Hizmet Deneyimi

1 Haziran 2025 21:37665

Shell Bolu Gerede Dört Divan İstanbul istasyonunda, 01/06/2025 saat 21:00'de 34 HCL 103 plakalı aracımla yakıt almak içi...

Shell Sefaköy İstasyonunda Gece Saatlerinde Kötü Hizmet Ve Personel Davranışı

11 Mayıs 2025 00:25710

Saat 23:40'ta Shell Sefaköy Beşyolda, E5 kenarında Bakırköy istikameti sağda, Avcılar istikameti solda bulunan istasyond...

Shell Sorumsuzluk İlgisizlik Umursamama

21 Kasım 2023 07:371.539

Sabah saat 06:50'de istasyona geldim, yakıt almak için aracı pompanın yanına yerleştirip pompacıya doldurmasını söyledim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell İstasyonu Lavaboyu Kullandırmıyor!

Shell İstasyonuLavaboyu Kullandırmıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Shell Petrol Mersin Silifke'den Verilen Fişte Kampanya Kodu Yok!

Shell PetrolMersin Silifke'den Verilen Fişte Kampanya Kodu Yok!

Profil fotoğrafı
Gürge
Shell Kampanya Kodu Fişte Yazmıyor

Shell KampanyaKodu Fişte Yazmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Shell Boş Yok Kampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Shell Boş YokKampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Profil fotoğrafı
Onur
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim