Shell İstasyonundaki Kadın Müşterileri Rahatsız Eden Çalışan Davranışı
27.08.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 arasında Selçuk İzmir çıkışındaki Shell istasyonuna alışveriş yapmak ve mola vermek için girdik. Beş kadın olarak istasyonda bulunduğumuz süre boyunca raf yerleştiren erkek çalışanlardan birinin tavır ve bakışlarından son derece rahatsız olduk.
Bu kişi, görev yapıyormuş gibi görünmesine rağmen sürekli olarak kadın müşterileri baştan aşağı süzen, son derece rahatsız edici bakışlar atıyordu. Herhangi bir söz söylemesine bile gerek kalmadan, yalnızca bakışlarıyla ortamı kadınlar için güvensiz ve huzursuz hale getirdi. Kendisinin müşterilere yaklaşımı nedeniyle kendimizi orada güvende hissetmedik.
Güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettiğimiz bir markanın istasyonunda, kadınlar olarak mola verirken bu şekilde rahatsız edilmek istemiyoruz. Söz konusu istasyondaki bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların müşteri karşısındaki davranışlarının denetlenmesini ve kadınların kendini güvende hissedeceği bir ortamın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi














