to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde saat 17:59'da Sivas Merkez, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Halfelik Caddesi üzerindeki Shell istasyonundan aracımla yaklaşık 1.180 TL tutarında yakıt aldım. Ödememi banka kartımla yaptım ve Shell müşteri kartımı da kullandım. Ancak, yakıt alımım sonrasında fiş talep ettiğimde, fiş kağıdı bittiği için fiş verilmedi. Konu hakkında çalışanlarla görüştüm fakat çözüm sunulmadı.
Sürekli bu durumla uğraşıp zaman kaybediyorum. Bu nasıl bir hizmet kalitesi! Son 1 ay içinde ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık gerçekten rahatsız oldum. Sürekli bunu yaşamak zorunda mıyım? Fiş almak yasal hakkım olmasına rağmen, istasyonda "kağıdın sonu olduğu" bahanesiyle fiş verilmiyor. Yeni kağıt takılsa da fiş verilemiyor! Verilen bilgi fişinde yazılar okunmuyor! Ben düzgünce alışverişimi yapıyorum, bu sorunlar beni ilgilendirmiyor; düzgünce fişinizi, faturanızı verin! Bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini ve fişimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mail adresime iletin. Fişin yerine yine de geçemeyecek, telafi edemeyeceksiniz ama fatura detay bilgisini gönderin, kaç litre yakıt alındığı bilgisi de gerekli.
09/01/2025 saat 17.04'te Kültür Mah. Libya Cad. üzerindeki Shell Petrol A.Ş. istasyonundan ekteki fişte görüldüğü gibi motorin satın aldım. Arabamdan inip kartla ödeme yapmak için ofis kısmına yürüyünceye kadar geçen sürede depomun doldurulduğunu gördüm. Bu olay süresi yaklaşık 1 dakikadır (daha da ...
12.08.2025 tarihinde Manisa merkezdeki Shell benzin istasyonunda 3300 TL'lik yakıt alımı sırasında iki kez ödeme alındı. Ödemeleri iki farklı banka kartımla gerçekleştirdim ve her iki işlem için de fişlerim mevcut. Ancak fazla alınan tutarın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak istasyon yetkili...
20.07.2025 tarihinde Shell'in Ataşehir Aşık Veysel Mahallesi'ndeki istasyonundan dizel aracıma 400 TL'lik yakıt aldım. Benzin kapağını açıp ödemek için market bölümüne girdim ve ödememi yaptım. Geri döndüğümde, çalışan personel aracıma doluma yeni başlamıştı. Personel, aracın benzinli mi yoksa hibri...
Merhabalar, 12.01.2025 tarihli 13:20-13:45 saatleri arasında Shell Pursaklar Tevfik İleri Mahallesi Firuze Sokak No:72 Ankara yakıt istasyonundan iki adet ürün aldım. (Shell antifreeze 3L-Shell Helix HX7 10W4) Shell Helix HX7 10W4 adlı ürünün fiyatı: 290 TL - Shell antifreeze 3L ürünün fiyatı ise: ...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Bursa Çağlayan Shell istasyonundan üç yıkamalık fiş aldım ve 150 TL Nakit ödeme yaptım. Arabamı köpükleyip yıkamaya başladım, ancak aracın yarısını yıkarken su aniden kesildi ve makine bir daha çalışmadı. Makine, tüm paramı çekmiş ve yıkamanın bittiğini be...
Yorumlar