to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Balıkesir Güre’deki Shell akaryakıt istasyonuna mazot almak için gittim. Tam üç kez pompaya yanaşmama rağmen her seferinde mazot verilmedi, pompaların arızalı olduğu söylendi. Aynı istasyonda çevremdeki pek çok kişinin de benzer durumu yaşadığını, özellikle mazota zam geleceği günlerde pompaların sürekli arızalı olduğu gerekçesiyle yakıt verilmediğini duyuyorum. Bu durum Shell markasına hiç yakışmıyor ve müşteriyi mağdur ediyor.
Özellikle mazot zammı geleceği günlerde pompaların “bozuk” olduğu söylenmesi, bunun istasyon sahibi bilgisi ve yönlendirmesiyle yapıldığı izlenimini veriyor ve güven sarsıyor. Balıkesir Güre Shell istasyonunun acilen denetlenmesini, pompaların ve satış uygulamalarının incelenmesini ve gerektiğinde istasyon yönetimi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için gereken tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
02.03.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarında Shell Bayrampaşa Yenidoğan istasyonuna benzin almak için gittim, yakıt vermediler ve benzinin bittiğini söylediler. Öğlen geleceğini belirttiler; ancak bu durum nedeniyle benzinsiz kaldım ve mağduriyet yaşadım. İstasyonda yetkili birini sorduğumda da ...
03.03.2026 tarihinde saat 23.53 civarında İstanbul Kadıköy Örnek Mahallesi’indeki Shell akaryakıt istasyonuna benzin almak için gittim. Pompa alanında hiç görevli yoktu, bunun üzerine kasaya yöneldim. Kasadaki görevliye benzin almak istediğimi söylediğimde, bana saat 00.00’dan sonra yakıt verebilec...
10.04.2026 tarihinde saat 23.50 civarında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Seyrantepe Mahallesi’nde, Sultana Tıp Merkezi yanında bulunan Shell istasyonuna depomu doldurmak için gittim. Pompacı, yakıt veremeyeceklerini, saat 00.00’da mazota 4 TL zam geleceği için yakıt satışını durdurduklarını, bununla il...
07.04.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Denizli Gümüşler’deki Shell istasyonuna TIR’ımıza yakıt almak için gittik. Araca 300 litre mazot almak istememize rağmen, istasyonda zam geleceği gerekçesiyle bize en fazla 100 litre mazot satılabileceği söylendi ve bu miktarın üzerine kesinlikle çıkılmadı. ...
23.02.2026 tarihinde saat 08:50 civarında Bitlis Tatvan Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan 6448 numaralı Shell istasyonuna benzin almak için gittim. Yakıt almak istediğimi söylediğimde “yakıt yok” denildi, sebebini sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadı. “Sebebi yok, var ama satmıyoruz” tarzında bi...
Yorumlar