to read complaints and reviews, or file yours.
07.04.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Denizli Gümüşler’deki Shell istasyonuna TIR’ımıza yakıt almak için gittik. Araca 300 litre mazot almak istememize rağmen, istasyonda zam geleceği gerekçesiyle bize en fazla 100 litre mazot satılabileceği söylendi ve bu miktarın üzerine kesinlikle çıkılmadı.
Görevli personel, bu uygulamanın istasyon müdürünün emri olduğunu belirtti, ancak bize herhangi bir resmi yazı ya da genelge gösterilmedi. Ödeme sonrası fişimiz mevcut, işlem o saat aralığında yapılmış durumda.
Bir akaryakıt istasyonunun, özellikle de böyle kurumsal bir markanın, olası bir zam ihtimalini gerekçe göstererek keyfi şekilde yakıt satışına litre sınırı koymasını hem haksız hem de müşteri mağduriyeti yaratan bir uygulama olarak görüyorum. Bu nedenle Shell’in bu istasyondaki uygulamayı incelemesini, gerekli denetimin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
02.03.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarında Shell Bayrampaşa Yenidoğan istasyonuna benzin almak için gittim, yakıt vermediler ve benzinin bittiğini söylediler. Öğlen geleceğini belirttiler; ancak bu durum nedeniyle benzinsiz kaldım ve mağduriyet yaşadım. İstasyonda yetkili birini sorduğumda da ...
Shell akaryakıt istasyonlarından sürekli yakıt alan bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aracıma uzun süredir düzenli olarak yalnızca Shell istasyonlarından yakıt almaktayım ve buna ilişkin fişlerim mevcut olup, geçmiş yıllara kadar tüm yakıt alımlarımı belgeleyebilirim. Başka herha...
Ankara Batıkent İlkyerleşim Mahallesi 1193. Cadde No:7 adresinde bulunan Shell akaryakıt istasyonundan (işletmeci: Şenbay Petrol İnş. Taah. San. Ve tic. A. Ş.) devamlı olarak yakıt alıyorum. 19.03.2026 tarihinde saat 13.50 sularında yine mazot almak için aynı istasyona gittim. Aracımın deposu 50 lit...
03.03.2026 tarihinde saat 23.53 civarında İstanbul Kadıköy Örnek Mahallesi’indeki Shell akaryakıt istasyonuna benzin almak için gittim. Pompa alanında hiç görevli yoktu, bunun üzerine kasaya yöneldim. Kasadaki görevliye benzin almak istediğimi söylediğimde, bana saat 00.00’dan sonra yakıt verebilec...
Yorumlar