Shell Boş Yok Kampanyasında Fişte Kod Eksikliği
10.10.2026 tarihinde saat 21.18’de Shell’in “Boş Yok” kampanyasından yararlanmak amacıyla Bodrum Ortakent’te bulunan Shell istasyonundan 2.000 TL tutarında yakıt aldım. Ancak işlem sonrasında verilen fişte kampanyaya ait herhangi bir kod yer almamaktadır.
Fişte kod yer almayacaksa bu kampanyanın nasıl uygulanacağı tamamen belirsiz kalmaktadır. Müşterileri kampanyaya yönlendirip sonrasında kampanyadan yararlanmayı sağlayan kodu fişe eklememek kabul edilebilir bir durum değildir. Kampanyaya güvenerek alışveriş yapıyoruz ancak kampanyadan faydalanabilmemiz için gerekli bilgi fişte bulunmamaktadır.
İşlemin detaylarının kontrol edilmesini, hak ettiğim kampanya kodunun tarafıma iletilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi















