to read complaints and reviews, or file yours.01.11.2025 tarihinde saat 18:10 civarında Shell Vemars Est A1 istasyonundan kredi kartımla 50 Euro’luk benzin almak istedim. Ancak hesabımdan 150 Euro çekildiğini fark ettim. Yurt dışında olduğum ve hattım e-sim olduğu için istasyonla veya müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçemedim. İşleme ait fişim elimde mevcut.
Shell’den, fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
"Belirli bir süre sonra (biraz uzun olabilir 3 haftaya kadar) o fazladan alınan ücretler (provizyonda olan) kredi kartından aktif işleme girmemiştir. Dolayısıyla o ücretler alınmamıştır. Teşekkür ederim."
28 Eylül 2025 tarihinde Ataköy Shell İstasyonu’ndan 1000 TL’lik yakıt almama rağmen, banka kartımdan 3199 TL çekildi. Bu... durumu fark ettikten sonra istasyon yetkilileriyle görüştüm, durumu fark ettiler ve 15 gün içinde size iade olacak diye söylediler. Neredeyse 1 ay olacak hala herhangi bir çözüm s
21.09.2025 tarihinde saat 09:12 ve 09:14’te Konya Dikilitaş Shell istasyonunda toplamda iki kez 1900 TL’lik (toplam 3800... TL) akaryakıt ödemesi kartımdan çekildi. İlk çekimde pos cihazı hata verdi ve işlem reddedildi, ancak ikinci çekimde onay aldı. Buna rağmen Denizbank’a ait 9890 ile biten banka ka
12.08.2025 tarihinde Manisa merkezdeki Shell benzin istasyonunda 3300 TL'lik yakıt alımı sırasında iki kez ödeme alındı.... Ödemeleri iki farklı banka kartımla gerçekleştirdim ve her iki işlem için de fişlerim mevcut. Ancak fazla alınan tutarın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak istasyon yetkili
02.11.2025 ve 01.11.2025 tarihlerinde Shell Arifiye Hanlıköy istasyonundan yakıt alımı yaptım. Ancak slip üzerinde yer a...lan 0264 2756262 ve 0264 2756212 numaralı telefonları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Müşteri hizmetleri ise hafta sonu çalışmadığı için destek alamadım. Yakıt
