Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell İstasyonunda Bebek Bakım Odası Eksikliği Ve Tuvalet Hijyen Problemi

1

31 Ekim günü saat 16.00–17.00 civarında Bağdat Caddesi üzerinde bulunan Shell istasyonunun bebek bakım odasını kullanmak zorunda kaldım. Bebek bezini değiştirmek için kullanılan platform benzeri düzenek hiç yoktu ve bu nedenle bebeğimin altını hijyenik ve güvenli bir şekilde değiştirebileceğim uygun bir alan bulamadım.

Ayrıca tuvaletin genel temizliği yetersizdi ve ciddi şekilde kötü koku vardı. Küçük bir bebeği olan biri olarak bu koşullar hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilebilir değil. Personelle konuştuğumda da “Bizde böyle” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Shell gibi büyük bir markadan, özellikle bebek bakım odası ve tuvalet gibi alanlarda çok daha temiz, bakımlı ve donanımlı bir ortam bekliyorum. İlgili istasyondaki bebek bakım odasının ve tuvaletlerin hijyen ve donanım açısından acilen iyileştirilmesini, bebek alt değiştirme alanının eksiksiz şekilde sağlanmasını rica ediyorum.

2 Kasım 08:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kilitli Bebek Bakım Odası Ve İlgisiz Personel

314

21 Mart saat 00.15 sularında Küçükçekmece e-5 üzerindeki Shell istasyonuna, yoğun trafik sonrası bebeğimin altını değişt...

Shell İstasyonunda Hijyen Eksikliği Ve Kötü Koku Şikayeti

57

25 Ağustos 2026 akşam saatlerinde Güzelbahçe’deki Shell istasyonunun tuvaletini kullandım. Tuvalete girer girmez çok ağı...

Shell İstasyonunda Hijyenik Olmayan Tuvalet Şikayeti

25

Yıllardır uzun yolculuklarımızda özellikle Shell istasyonlarını tercih ediyoruz, ancak 28 Eylül gecesi Ankara yolu üzeri...

Shell İstasyonunda Hijyenik Olmayan Tuvalet Şikayeti
Shell İstasyonunda Hijyenik Olmayan Tuvalet Şikayeti
Shell İstasyonunda Hijyenik Olmayan Tuvalet Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell İstasyonu Lavaboyu Kullandırmıyor!

Shell İstasyonuLavaboyu Kullandırmıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Shell Petrol Mersin Silifke'den Verilen Fişte Kampanya Kodu Yok!

Shell PetrolMersin Silifke'den Verilen Fişte Kampanya Kodu Yok!

Profil fotoğrafı
Gürge
Shell Kampanya Kodu Fişte Yazmıyor

Shell KampanyaKodu Fişte Yazmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Shell Boş Yok Kampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Shell Boş YokKampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Profil fotoğrafı
Onur
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular