to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonunda Hijyen Eksikliği Ve Kötü Koku Şikayeti
25 Ağustos 2026 akşam saatlerinde Güzelbahçe’deki Shell istasyonunun tuvaletini kullandım. Tuvalete girer girmez çok ağır bir dışkı ve idrar kokusu ile karşılaştım, bu koku nedeniyle midem bulandı ve içeride durmakta zorlandım.
Tuvaletin zeminleri ıslaktı ve genel temizlik durumu oldukça yetersizdi. Shell gibi kurumsal bir markadan hijyen ve temizlik konusunda çok daha yüksek bir standart beklerken bu manzarayla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
İlgili istasyondaki tuvaletlerin düzenli olarak denetlenmesini, hijyen ve temizlik standartlarının acilen iyileştirilmesini ve bir daha bu şekilde bir durumla karşılaşılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
