to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Shell Soğukkuyu akaryakıt istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Son 1 yılda 4 kez, belediyenin yolda güvenlik amacıyla diktiği bariyerler gece saatlerinde Shell çalışanları tarafından tekrar tekrar sökülüyor. Bu durum nedeniyle yol üzerinde sürekli kaza tehlikesi yaşanıyor ve ben de son olayda kazaya ramak kala aracı zor kurtardım.
Konuya ilişkin olarak belediyeye durumu bildirdim, belediye her seferinde bariyerleri tekrar dikiyor ancak sorun devam ediyor. İstasyona ilettiğimde ise kendilerinin yapmadığını belirtiyorlar. Olayla ilgili olarak 4. Kere CİMER’e başvurdum ve 2504174685 numaralı tutanağım bulunuyor.
Shell istasyon müdürü para için insan hayatını tehlikeye atıyor ve Shell Genel Müdürlüğü konuya kayıtsız kalıyor.
Bariyerlerin tekrar sökülmemesini, güvenliğin sağlanmasını ve yetkililerden resmi bir açıklama ile çözüm bekliyorum.
Soğukkuyu, Anadolu CD. No:325, 35510 Karşıyaka/İzmir adresindeki Shell istasyonu çalışanları, Karayolları tarafından yerleştirilen sabit plastik bariyerleri keserek, yan yolun ana yola bağlandığı yerde istasyona doğru illegal ve tehlikeli dönüş yaptırmaktadır. Bugün yan yoldan gelip ana caddeye ba...
28.07.2025 tarihinde saat 13:20 sularında Shell müşteri hizmetleriyle kampanya hakkında görüşme yaptım. "Boş Yok" kampanyası kapsamında 1900 TL’lik akaryakıt alışverişim olmasına rağmen kampanyadan yararlanamadım. Bu süreçte, müşteri temsilcilerinizin yönlendirmelerine uyarak ZUBİZU üzerinden plaka ...
03.08.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Alandüzü oht Güney Shell istasyonunda yaşadığım olay kabul edilemez. Seyahat sırasında aracımın benzin ışığı yandıktan sadece 5 km sonra yakıt almak için istasyona girdim. Aracıma 80 küsur litre benzin dolduruldu; oysa aracımın maksimum yakıt kapasitesi 80 l...
Shell Beyazevler Mahallesi A**** K****** Bulvarı’ndaki istasyonda bugün (22:30’da) tekrar tuvalet sorunuyla karşılaştım. WC kapısı sürekli kilitli oluyor ve kapıda genellikle “arıza var” veya “temizlik var” yazıyor. Ancak içeride gerçekten bir arıza ya da temizlik çalışması olmadığını gözlemledim. G...
27.05.2025 tarihinde saat 20:55 civarında 006497 kodlu Shell istasyonuna yakıt almak için girdim. Yoğunluk olmamasına rağmen aracımla ilgilenilmedi. Görevli bir arkadaşa seslenerek hizmet alabildim. Kart ile ödeme yapmak için market kısmına gittiğimde, yakıtım dolmasına rağmen pompa kapatılmadı. Bir...
Yorumlar