to read complaints and reviews, or file yours.17.08.2026 tarihinde Shell Soğukkuyu istasyonundan 2.265,35 TL tutarında yakıt aldık. Ödeme sırasında bir hata nedeniyle... aynı tutar hem eşimin kartından hem de benim kartımdan çekildi ve toplamda iki kez ödeme alınmış oldu. Durumu hemen istasyon içindeki yetkiliye bildirdiğimizde işlemi iptal etmey
"Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve çözüm odaklı yaklaşımları için kendilerine teşekkür ediyor, iyi çalışmalar diliyorum."
2 Temmuz 2027 tarihinde saat 10:30 - 11:30 arasında, Aydın ili Köşk ilçesi ...Soğukkuyu Mahallesi, Denizli-Aydın Yolu No:16, 09570 Köşk/Aydın adresinde b
29.03.2026 tarihinde saat 22.20 sularında, Soğukkuyu, Anadolu Caddesi No:325, 35510 Karşıyaka/İzmir adresindeki Shell is...tasyonuna 50 cc Kuba Bluebird motosikletimle yakıt almak için gittim. Yolda benzinin bitmesi nedeniyle yaklaşık 2 kilometre boyunca motorumu iterek istasyona ulaştım; ancak pompada
10.10.2025 tarihinde Shell Soğukkuyu akaryakıt istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Son 1 yılda 4 ke...z, belediyenin yolda güvenlik amacıyla diktiği bariyerler gece saatlerinde Shell çalışanları tarafından tekrar tekrar sökülüyor. Bu durum nedeniyle yol üzerinde sürekli kaza tehlik
5 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Soğukkuyu’daki Shell istasyonundan şirket aracı için yakıt alımı yaptım. Yakıt alı...mı sırasında defalarca kez aracın şirket aracı olduğunu, utts sistemine dahil olduğumuzu ve fatura düzenlemesinin şirketim adına yapılması gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağ
Soğukkuyu, Anadolu CD. No:325, 35510 Karşıyaka/İzmir adresindeki Shell istasyonu çalışanları, Karayolları tarafından yer...leştirilen sabit plastik bariyerleri keserek, yan yolun ana yola bağlandığı yerde istasyona doğru illegal ve tehlikeli dönüş yaptırmaktadır. Bugün yan yoldan gelip ana caddeye ba
İzmir Karşıyaka Soğukkuyu Anadolu Caddesi bayisinde Shell Smart uygulaması ile benzin almak istedik. Pompacı Türkçe bilm...iyordu, Türkçe bilen de 'ben bilmiyorum' dedi. Bu durumu Shell 4442020 merkezine ilettik, H**** isminde bir temsilci şikayet almadı, forma yazın dedi. Tam bir kötü bayi ve merkez.
22.06.2024 tarihinde 1500 TL benzin aldım. Ödemesini Mil Puan ile yapmak istediğimde nasıl yapıldığını bilmediklerini se...rtçe söylediler. Israr ettiğimde Pos cihazını kurcaladılar ama yine yapamadıklarını söylediler. Vardiya amirine ilettim konuyu, o da ilgilenmedi başından savdı. Kasadaki görevlinin
8 Mayıs Çarşamba günü saat 07:15 sıralarında Soğukkuyu Shell istasyonuna gittim. Mazot pompasının çalışmadığını söyledil...er. İndirim olduğu için boykot ettiklerini düşünüyorum. Bu kadar sorumsuz davranılacağını tahmin etmemiştim. Mazotum neredeyse bitmek üzereydi ve alamadan ayrılmak zorunda kaldım.
Araçlarıma genellikle Shell'den dizel yakıt alırım. En son İzmir Soğukkuyu Shell istasyonundan 01/03/2024 tarihinde yakı...t aldım. İki gün sonra yakıt sisteminde su ikaz işareti yandı. Servise götürdüğümde bilgisayara bağlandı ve su bulunduğu tespit edildi. Yakıt filtresi söküldüğünde içinden bulanık
Merhabalar. Bugün akşam üzeri benzin almak için saat 19.40 civarında İzmir Soğukkuyu Shell'e gittim ve oradaki bayan sat...ış elemanınız nazikçe benzin kalmadığını belirtti. Bu zaman olacak şey mi, bitiyor benzin? Koskoca Shell'de benzin kalmayacak, bu büyük bir yalan, inanmam. Fazladan para kazanmak i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
