to read complaints and reviews, or file yours.Shell Boş Yok Kampanyasındaki 200 TL Ödülün Gecikmesi
6.10.2026 tarihinde saat 20.15 sularında Shell’in “Shell Boş Yok” kampanyasından 200 TL ödül kazandım. Kampanya şartlarında, ödülün en geç 48 saat içinde hesaba yansıyacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 120 saat geçtiği halde Shell Club Smart kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı.
Shell Club Smart uygulamasına girdiğimde hâlâ sadece mevcut 7.500 yakıt puanımı görüyorum, kampanya kapsamında kazandığım 200 TL görünmüyor. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla da Shell ile iletişime geçtim ancak hiçbir geri dönüş alamadım.
Kampanya kapsamında hak kazandığım 200 TL ödülün gecikmeksizin Shell Club Smart hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
