Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell Benzininden Gelen Yakıt Kaybı Nedeniyle Kilometre Düşüşü Ve Tazmin Talebi

53

2026 yılından itibaren Suzuki S-Cross benzinli aracımla Shell’den aldığım benzinlerde, aynı şartlarda kullanmama rağmen aracımın önceki dönemlere göre belirgin şekilde daha az kilometre yaptığını fark ettim.

Nisan 2026’dan bu yana aynı güzergahta, benzer hız ve kullanım tarzıyla aracı kullanmama rağmen, Shell’den aldığım benzinle kat ettiğim mesafe bariz şekilde düştü. Bunu fark ettikten sonra farklı bir firmadan benzin aldığımda ise aracımın tekrar daha uzun kilometre yaptığını gördüm. Yıllardır güvenerek tercih ettiğim bir markada böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü ve güvenimi sarstı.

Ödemelerimi kredi kartı ile yapıyorum ve yaşadığım bu durumun sebebinin tespit edilmesini, ilgili istasyonlardaki yakıtların incelenmesini ve oluşan yakıt kaybı nedeniyle uğradığım zararın tazmin edilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve gerekli adımların ivedilikle atılmasını istiyorum.

17 Haziran 17:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi

Burak
17 Haziran 17:57

Dönüşünüzü bekliyorum

Burak
21 Haziran 22:55

Dönüşünüzü bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell İstasyonunda Yanlış Bilgilendirme Sonrası Milleri Kullanamayıp 2.510 TL Kredi Kartına Çekildim

665

15.02.2026 tarihinde saat 18:58 sularında, Uğur Mumcu Caddesi, Levent Köyü No:1, 34330 Beşiktaş adresindeki Shell istasy...

Shell İstasyon Yakıtı Araç Çekişini Düşürdü

461

25.04.2026 günü saat 11.00–12.00 arası Isparta Süleyman Demirel Bulvarı’ndaki Shell istasyonundan 2000 TL’lik benzin ald...

Dolum Sonrası Yakıt Göstergesi Aniden Düşmesi Ve Pompa Doğruluğu Şüphesi

415

27.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Geçit’teki Shell istasyonundan aracımın deposunu benzin ile fullettim. Ödemesini ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell İstasyonu Lavaboyu Kullandırmıyor!

Shell İstasyonuLavaboyu Kullandırmıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Shell Petrol Mersin Silifke'den Verilen Fişte Kampanya Kodu Yok!

Shell PetrolMersin Silifke'den Verilen Fişte Kampanya Kodu Yok!

Profil fotoğrafı
Gürge
Shell Kampanya Kodu Fişte Yazmıyor

Shell KampanyaKodu Fişte Yazmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Shell Boş Yok Kampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Shell Boş YokKampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Profil fotoğrafı
Onur
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular