Shell Araç Yıkama Alanında Kaba Davranış Ve Yasak Uygulaması

05.02.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında İstanbul Sancaktepe’de, Sancaktepe Belediyesi’nin yanındaki Shell istasyonunun araç yıkama alanını kullanmak istedim. Aracımın alt kısmını yıkarken istasyonda görevli bir personel yanıma gelerek burada aracın altını yıkayamayacağımı, bunun yasak olduğunu söyledi.

Daha sonra aynı çalışan, kendisini buranın yetkilisi olarak tanıtarak plakamı aldığını, bir daha bu istasyona gelmemem gerektiğini ve artık içeri giremeyeceğimi ifade etti. Bunu söylerken de son derece kaba bir üslup kullandı ve adeta istasyondan kovuldum. "Temiz araç yıkama yeri" denilerek müşterinin bu şekilde uzaklaştırılması ve yasak konulacaksa da yıkama alanının açık tutulması, bana göre kabul edilebilir bir durum değil.

Shell markasının müşterisine bu şekilde davranılmasını doğru bulmuyorum. Sancaktepe’de, belediyenin yanındaki bu istasyonda yaşanan bu saygısız yaklaşımın incelenmesini ve hem benimle iletişime geçilerek konunun açıklığa kavuşturulmasını, hem de bu tür kaba ve müşteri kovar tarzda davranışların tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.