to read complaints and reviews, or file yours.Shell Akaryakıt İstasyonunda Bekleme Sorunu
Shell akaryakıt ve taşıt tanıma sistemi Ankara Konya yolu bayisi. Şirketim için ziyarete gelen Uzl Filo ile anlaşma yaptık ve şirket araçlarımın tamamına tts takıldı. Bize bayi fazlalığı ve geniş ağ hızlı hizmet diye söylendi fakat bugün sabah Ankara Konya yolundaki bayide aracımla 8 dakika beklemek zorunda kaldım ve Gölbaşı'nda TEDAŞ'ta eğitimim var ve son dakika eğitime yetiştim. Bir sonraki Shell eğitim merkezinden uzak olduğu için mecburi bekledim maalesef. Personel neden bu kadar beklediğimi sorduğumda, çalışan az kişiyiz diye cevap aldım. Kardeşim, 10/14 arası yakıt pompası var ve çalışan 2 kişi. Bu ne sorumsuzluk Allah aşkına? İşin özetine gelelim; ukalaca cevap veren sorumsuz personel ve yönetim anlayışı ile paramla rezillik çekmemek için Uzl Filo ve Shell tts'yi iptal edeceğim. Not: Yazmayı unutmuşum, bir de sıra beklememek için aracımı yön değiştirerek yanaştırdım ve 8 dakika bekledim. Acaba normalde beklesem kaç dakika olurdu?
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
