to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler. Yıllardır Shell yakıt ve ürün müşterisiyim, Shell boşyok kampanyası yapmak istedim fakat fişlerin üzerinde kampanya kodu yok, kampanyadan faydalanmak için başvuru yapamadım. Gereken incelenmenin yapılmadığını ve tarafıma dönüş yapılmasını arz ederim
Shell Boş Yok kampanyasından yararlanmak için fişin üzerindeki kampanya kodunu yazmam gerekiyor. Sitede, 'Kampanya kodu, yakıt alımı sonrası temin edilen fişin alt kısmında yer alan 7 haneli alfanümerik koddur.' ifadesi yer alıyor; ancak fişte böyle bir kod yok. Bugün de yakıt aldım fakat maalesef f...
"Müşteri temsilcisi sorunun kaynağı ve düzeltilmesi konularında çok açıklayıcı oldu. Aldığım geri dönüş için memnunum."
Shell'den plaka güncellemesi yapmadığım için kampanya kodu çıkmadı. Müşteri hizmetlerine mail attım, geri dönüş yaptılar; yeni kod üretemeyeceklerini, sadece plaka güncel ve fişte kod çıkmazsa o zaman kod üretebildiklerini, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sonuçta ben 1936 TL'lik yakıt almışım ...
24.07.2025 tarihinde, saat 14:54'te Bursa İnegöl Shell Ekim Petrol'den 1200 ₺ değerinde yakıt almak istedim. Shell ile Yapı Kredi Bankası'nın kampanyası olduğunu belirterek, Yapı Kredi banka pos cihazından ödeme yapmak istediğimi market görevlisine söyledim. Market görevlisi, Yapı Kredi pos cihazını...
"Shell genel merkezden bir hanımefendi tarafından arandım. Yaşadığım sorunla ilgili konuya hakim bir şekilde anlatım yapıldı. Sorun çözüme ivedilikle ulaştırıldı. Bu sorunla ilgili her şeyden önce benim için önemli olan üsluptu. Görüşme sağlayan hanımefendiye teşekkür ederim."
Shell güvencesi olarak uzun yollarımda Shell petrolü görene kadar akaryakıt almazdım. 1250 TL üzeri ve yakıt alımında boş yok adı altında akaryakıt po...
Shell Boş Yok kampanyasından yararlanmak için fişin üzerindeki kampanya kodunu yazmam gerekiyor. Sitede, 'Kampanya kodu, yakıt alımı sonrası temin edilen fişin alt kısmında yer alan 7 haneli alfanümerik koddur.' ifadesi yer alıyor; ancak fişte böyle bir kod yok. Bugün de yakıt aldım fakat maalesef f...
Van Hyundai bayisi yani Shell kullanamadığım köpüğün ücretini aldı. 22/07/2025 tarihinde aracımı yıkamak için Shell'den köpük ve su için fiş aldım. Fakat öyle bir sistemi ilk defa kullanacağım için kare kodu okutunca köpük kullanma sürem dolmuş. Hiçbir şekilde köpük kullanamadım. Bu süre zarfında ça...
Shell Boş Yok kampanyası yalan. Elimde 2000 TL fişim ve kodum olmasına rağmen kampanyaya kabul etmediler. Bahaneleri, 7 gün geçmiş olmasıydı; oysa 7 günü gönderdim. Verdikleri ise sadece üç kuruş.
2 tane 1300 TL'lik Shell benzin alımı yaptım, ancak kampanyaya katılım için kod verilmedi. Kaç gündür Shell müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. Kodlarımı istiyorum. Fişlerin tarihi belli, kampanyanın tarihi belli!
Böyle saygısız böyle insan düşmanı bir işletme daha görmedim. 20 Temmuz 2025 tarihinde motosikletlerimize yakıt almak için durduk. Bize motosikletlere dokunmayın parasını ödeyin öyle kenara çekin dediler. Neyse ödedik kenara çektik lavaboya girip gidecektik. Lavabolar pis ve sabun yok onu söyleyeyim...
İstanbul'dan Kars'a gezmeye gittiğim bir dönemde, Kars merkezde bulunan 3690 kodlu Shell istasyonunda aracıma yakıt aldım. Pompadaki personel hem kaba davrandı hem de beni gereğinden fazla bekletti. Ayrıca, aracıma yakıt doldururken yakıtı yere döktü ve hiçbir şey olmamış gibi depomu kapatıp 'Ödemey...
"Teşekkür ediyorum"
Shell'den Boş Yok kampanyası kapsamında alışveriş yaptım, ancak verilen fişte kampanya kodu bulunmuyor. Müşteri hizmetleri, istasyon kaynaklı bir sorun olduğunu belirtti. Bu konuda yetkililerden yardımcı olmalarını rica ediyorum. Kampanya gerçek değil gibi görünüyor.
Shell boş yok kampanyasından yakıt aldık ama yakıt fişinde kampanya kodu yok. Neden insanları mağdur ediyorsunuz? Yaptığınız işin arkasında biraz durun. Böyle saçmalık olmaz ya lütfen yardımcı olun kampanya var yararlanamıyoruz mağdur oluyoruz. Sürekli sizi tercih ediyoruz ama böyle olmaz
Shell'den pazar günü 1.900.49 ₺ yakıt aldım. Boş Yok kampanyası için fişte şifre kodu çıkmadı. Ne yapmamız gerekiyor. Diğer alımlarımda şifre çıkmıştı. İlk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Nasıl bir yol çizmeliyiz. Yetkililerden yardımcı olmasını bekliyorum.
Merhaba, boş yok kampanyasına katılabilmem için fişin altında olması gereken kod maalesef yok, yardımcı olmanızı bekliyorum, buna benzer birçok şikayet var sanırım... Shell Club Smart kartına sahibim ve üyeyim. Bununla ilgili bir problem yok... İyi akşamlar
Shell Boş Yok kampanyasından yararlanmak için fişteki kampanya kodunu girmem gerekiyor. Sitede, kampanya kodunun yakıt alımı sonrası verilen fişin alt kısmında yer alan 7 haneli alfanümerik kod olduğu belirtilmiş. Ancak fişte böyle bir kod bulunmuyor. Shell kartımı da okuttuğum halde herhangi bir ko...
Shell kampanyası için aracıma yakıt aldım, bu işlemden önce Shell uygulaması üzerinden plakamı güncelledim. Ardından çekiliş kodu çıkmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görevliler bana ZUBİZU üzerinden işlem yapmadığınız için yakıt alımınızı göremiyorum dediler. Peki benim elimdeki fiş ne işe yarıy...
Shell firmasının 1250 TL ve üzeri alışveriş kampanyasına katılmak için 13.07.2025 tarihinde 1300 TL yakıt aldım. Fişin üzerinde ki kampanya kodu ile puan kazanılacağı belirtilmiş ancak fişin üstünde herhangi bir kod yazmıyor. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Shell’in “Boş Yok” kampanyasına istinaden 1.250 TL ve üzeri akaryakıt yüklemesi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen, kampanya kapsamında tarafıma vaat edilen “hediye Akaryakıt” karşılığı olan şifre herhangi bir kanal aracılığıyla iletilmedi. Bu durum hem müşteri ...
