Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Cüzdan Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

29 Ocak 2025 14:30989

27 Ocak 2025'te Selçuk, İzmir Shell istasyonundan yaptığım benzin ve kahve alışverişinden sonra cüzdanımı orada unuttum. İstanbul'da aramada takıldıktan sonra fark ettim ve benzin istasyonunu aradık, açmadılar. Genel merkezi aradık, genel merkez 'Biz yapacak bir şey yok, 2 gün sonra size ulaşım sağlanır ancak' dedi ve telefonu yüzüme kapattı. Tekrar aradığımda telefonu yüzüme kapatan arkadaşın arkadaşı telefonu açtı ve şikayetimi hiçbir şekilde kayda almayacağını belirtti.

30 Ocak 2025 08:46 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Shell İstasyonunda Tuvalet Krizi Ve Müşteri Hizmetleri Şoku

21 Ocak 2025 16:561.192

Shell firması, müşterileri tuvalete kabul etmiyor. İnsanlar, uzun yoldan geldiklerini söyleyerek zorla tuvalete alınıyor...

Shell İstasyonunda Tuvalet Krizi Ve Müşteri Hizmetleri Şoku
Shell İstasyonunda Tuvalet Krizi Ve Müşteri Hizmetleri Şoku
Shell İstasyonunda Tuvalet Krizi Ve Müşteri Hizmetleri Şoku
Shell İstasyonunda Tuvalet Krizi Ve Müşteri Hizmetleri Şoku

Yakıt Dolumu Sırasında Hatalı İşlem Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

21 Temmuz 2025 10:442.506

20.07.2025 tarihinde Shell'in Ataşehir Aşık Veysel Mahallesi'ndeki istasyonundan dizel aracıma 400 TL'lik yakıt aldım. B...

1

Shell Kampanyasında Promosyon Kodu Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

12 Haziran 2025 02:04965

04.05.2025 tarihinde Shell akaryakıt istasyonundan Shell’de BOŞ yok! Kampanyasına katılmak adına 1250 TL lik akaryakıt a...

1

Shell Benzin İstasyonu Depo Kapağımı Kaybetti

24 Ağustos 2023 08:192.004

Shell Benzin İstasyonu benzin depo kapağımı kaybetti ve hiçbir çözüm sunmuyor. 6 Ağustos 2023 tarihinde Selamiçeşme Shel...

3

Shell Çalışanın Hatası Yüzünden Mağduriyet

13 Ağustos 2024 14:124.144

27.07.2024 saat 15:14'te Edremit Körfez İstasyonu'ndan (Edremit, Balıkesir) benzin aldım. İşlem sırasında Shell Kartı ça...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kartepe Shell Yakıt Vermeyip Parasını Aldı

Kartepe ShellYakıt Vermeyip Parasını Aldı

Profil fotoğrafı
Özge
Shell Kahve Diye Su Aldık

Shell Kahve DiyeSu Aldık

Profil fotoğrafı
Seda
Shell Oto Yıkama Aracımın Boyasına Zarar Verdi

Shell Oto YıkamaAracımın Boyasına Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Abdurahman
Shell Araca Zarar Verme

Shell Araca ZararVerme

Profil fotoğrafı
Uğur
Shell Bostancı Hijyen Yok

Shell BostancıHijyen Yok

Profil fotoğrafı
İlyas
Shell İlgisizlik Vurdumduymazlık

Shell İlgisizlikVurdumduymazlık

Profil fotoğrafı
Aytaç

Öne ÇıkanKonular