Kasada Yüksek Sesli Küfür Ve Hakaret Şikayeti
16.07.2026 sabahı saat 8–9 civarında Bursa Teleferik Shell istasyonunda kasada çalışan görme engelli bir erkek personelin tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Bu personel sık sık ve çoğunlukla kendi çalışma arkadaşları hakkında hakaret ve küfür içeren, son derece argo ve rahatsız edici konuşmalar yapıyor.
Bu istasyonu neredeyse her gün kullanan biri olarak, kasada görevli birinin bu şekilde yüksek sesle küfürler etmesi ve hakaret dolu konuşmalar yapması ortamı çok saygısız ve rahatsız edici bir hâle getiriyor. İş yeri ortamında ve müşterilerin yanında bu tarz konuşmaların yapılmasını asla kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu personelin davranışları nedeniyle işletmeye olan güvenim ciddi anlamda zedelendi. Gerek müşterilere, gerek diğer çalışanlara karşı bu üslubun sürmemesi için gerekli disiplin sürecinin işletilmesini ve bu kişinin iş akdinin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi















