İstasyonda Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi

03.08.2025 tarihinde saat 18.45 sıralarında motoruma yakıt almak için Güzelbahçe'de bulunan istasyonunuzu tercih ettim. Boş olan bir pompanın yanına yaklaştım, iki personeliniz sohbet ediyordu. Pompanın başında beklemeye devam ettim; benim beklediğimi görmelerine rağmen konuşmalarına devam ettiler ve 'hoş geldiniz' bile demediler. Akabinde yanlarına gidip, 'Merhaba, 5 dakikadır bekliyorum. İlgilenecek misiniz?' dedim. İsmini ve soyadını sonradan öğrendiğim M****** Y* adlı personel, 'Bekleyeceksin kardeşim,' diyerek sesini yükseltti. Ben de, 'Senin kardeşin değilim, ayrıca sizi beklemek zorunda değilim. Şu an gördüğüm kadarıyla bir işle meşgul değilsiniz. Ben müşteriyim, benimle bu şekilde konuşamazsınız, lütfen üslubunuzu koruyun,' dedim. O da, 'Ben köyden geldim, benim üslubum bu şekilde,' diyerek benimle ağız münakaşasına girdi. Bunun üzerine sorumlu müdür ile görüşmek için içeri girdim, ancak sorumlu olarak kimsenin olmadığını belirttiler. Yıllardır istasyonlarınızı gerek aracımla gerek motorumla kullanırım, ilk defa böyle bir personelle karşılaşıyorum. Böyle personeller firmanıza zarar veriyor. Kamera kayıtları mevcuttur, açıp izlerseniz görebilirsiniz. Ayrıca, bu konu sona erdi ve kimse motoruma yakıt koymayı bile denemedi, bu nedenle gitmek zorunda kaldım. Bahsettiğim konu ile ilgilenmenizi istiyorum.