to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonunda Personelden Şok Edici Davranış Ve Küfür
07.08.2025 tarihinde saat 16:43’te Molu Petrol Shell istasyonunda yaşadığım çok rahatsız edici bir olayı paylaşmak istiyorum. Aracımla istasyona yanaştığımda, daha kontaktan anahtarı bile çıkarmadan pompa görevlisinin "Anahtarı ver" şeklinde kaba bir ifadede bulunduğunu duydum. Önce yanlış duymuş olabileceğimi düşündüm ve ödeme yapmak için kasaya geçtim. Ödeme fişimi aldıktan sonra aracımın yanına döndüğümde, aynı uzun saçlı pompa görevlisi bu kez elimi iterek kaba bir hareket yaptı. Neden böyle davrandığını sorduğumda ise açıkça küfür ederek hakarette bulundu.
Olay sonrası istasyon yetkilisiyle görüştüm ve kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettim. Ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Uzun süredir bu istasyondan düzenli olarak yakıt alıyoruz. Bu personelin bana açıkça küfür etmesi ve saygısız davranışları nedeniyle ya özür dilemesini ya da iş akdinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Aynı kişiyle tekrar karşılaşmak istemiyorum; aksi halde olayların daha da büyümesinden endişe ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
