to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim."
10 Ekim 2026 tarihinde saat 19.48’de Gaziantep’te bulunan Shell mgs Petrol ...istasyonundan 2.537,58 TL tutarında kredi kartı ile akaryakıt alımı yaptım.
09.10.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent bölgesindeki Shell istasyonundan yakıt aldım. Shell’in “Boş Yok” kampanya...sı kapsamında fişin üzerinde kampanya kodu yer alması gerekirken, aldığım fişte herhangi bir kampanya kodu bulunmadığını fark ettim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen fi
27.09.2026 tarihinde Gaziantep’teki Shell Alparslan şubenize yakıt almak için eşimle birlikte geldiğimde, pompadaki çalı...şanınız E**** beyin tavrı ve konuşma tarzı beni Shell’den ciddi şekilde soğuttu. Müşteriyle kurulan iletişimde yüksek sesle konuşulmasını ve sert bir üslup kullanılmasını asla kabu
19.08.2026 tarihinde Shell’e ait Yol Petrol Nurdağı istasyonundan yakıt aldıktan kısa süre sonra Volkswagen Tiguan marka... aracım arıza yaptı. Aracım servise çekildi ve yapılan inceleme sonucunda yakıt kaynaklı bir problem olduğu belirtildi. Shell ekibi de aracımdan numune alarak yakıtı inceledi ve ya
24.09.2026 tarihinde Gaziantep Nurdağı’ndaki Shell istasyonundan, devam eden kampanyadan yararlanmak için özellikle 46 p... 2188 plakalı aracıma 2.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. İstasyondaki personel, kampanyanın geçerli olduğunu ve kampanya kodu olduğunu söylediği için bu tutarda alım yapmayı tercih e
24.09.2026 tarihinde Kilis’ten gelirken aracımın benzini bitti, gösterge ışığı yandı ve ekranda 45 km gidebileceğine dai...r uyarı verdi. Gaziantep’te Pelit Taşpınar Petrol Ltd. Şti. İşletmesindeki Shell istasyonuna girdim ve 06 csp 820 plakalı Peugeot 208 aracım için 500 TL’lik benzin aldım. Ödemeyi y
25.08.2026 tarihinde saat 11.17 civarında Gaziantep Şehitkamil’deki Alpaslan Petrol istasyonundan aracıma 1.500 TL tutar...ında yakıt almak için kredi kartımla ödeme yaptım. İşlem sonrasında aldığım yazar kasa fişinde de yakıt tutarı açıkça 1.500,00 TL olarak görünmektedir. Ancak kart ekstreme baktığım
28.08.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent’te bulunan Shell Ata Petrol istasyonundan 2.000 TL tutarında yakıt aldım.... Ödemeyi kredi kartımla yaparken, karttan ödeme alındığını belirtmeme rağmen benden ikinci kez ödeme yapmam istendi ve toplamda kartımdan 4.000 TL çekim gerçekleşti. İşlem anında
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.20 sularında Gaziantep 15 Temmuz Mahallesi’ndeki Shell istasyonunuzdan yakıt aldım. İs...tasyonda bulunduğum süre boyunca görevli personelin diğer araçlara daha özenli davrandığını, hizmet sunumunda ayrımcı bir tutum sergilediğini gözlemledim. Müşteri olarak bu yaklaşı
"Teşekkür ediyorum geri dönüşünüz ve ilginiz için."
Gaziantep Şehitkamil Merveşehir’de, Anka Hastanesi yanındaki ve Merinos fabrikası karşısındaki Shell istasyonunda dün sa...at 17.00–18.00 arasında motorumla yakıt almaya gittim. Pompa önüne yanaştığımda E*** isimli çalışan, “İleriden alır mısın, araba gelecek” diyerek beni diğer yere yönlendirdi. Sinir
09.08.2026 tarihinde saat 23:20 civarında Barak Mahallesi Yeşil Vadi Yolu ü...zerindeki Shell istasyonundan aracıma yakıt aldım ve ödemeyi QR kod ile yap
08.07.2026 tarihinde saat 06.21 sularında Gaziantep Ünaldı’daki Shell Petrol Ofisi’nden yakıt almak istedim. Ödemeyi 20’...lik ve 10’luk banknotlarla yapmak istediğimde, görevli personel paraların “bozuk olduğu” gerekçesiyle ödememi kabul etmedi ve bu nedenle yakıt verilmedi. Tedavüldeki, geçerli bank
Gaziantep Osmangazi A********* A*** Bulvarı No:172’deki Shell istasyonunda taşıt tanıma sistemiyle her gittiğimde yakıt ...alamıyorum. Aynı taşıt tanıma ile diğer Shell istasyonlarından sorunsuz yakıt alabilirken, sadece bu istasyonda “taşıt tanımamız çalışmıyor” denilerek yakıt verilmemesi beni mağdur
05.07.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Gaziantep’teki Shell Başpınar (Şekerci Petrol) istasyonunda bulunan act 360 ot...omatik araç yıkama sistemini kullandım. Yıkama ücreti olarak 300 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Normal şartlarda yaklaşık 10 dakika sürmesi gereken yıkama işlemi sırasında sistem ar
"İlgileri ve alakalı için teşekkür ediyorum. Sağlık durumumdan maddi durumuma kadar ilgilenildi."
14.06.2026 tarihinde saat 22.05 sularında Gaziantep’te bulunan Akcanlar Shell Petrol istasyonunda, pompacıların müşteriy...e kesinlikle yakışmayan, saygısız ve insanı rahatsız eden bir üslupla davrandıklarına şahit oldum ve bundan dolayı çok rahatsız oldum. Çalışanların tavır ve konuşma tarzı, bir akar
"Ayça hanıma teşekkürler sorunumuzu çözdü"
03.06.2026 tarihinde gece saat 02.10 civarında Gaziantep Şahinbey tarafındaki Shell istasyonuna yakıt almak için gittim.... Aracımı pompanın önüne park etmeme rağmen görevli yerinden hiç kalkmadı. Yakıt almak istediğimi söyleyemeden, bana uzaktan sadece sistemsel arıza olduğunu söyledi ve yerinden dahi
Gaziantep Şehitkamil ilçesi A********* A*** Bulvarı üzerindeki MGS Shell istasyonunda uzun süredir ParaPuan ve Shell yak...ıt puanlarımı kullanamıyorum. Son olarak 28.05.2026 günü saat 07:40 civarında aracımı doldurup 2.439,32 TL tutarında yakıt aldım, ancak yine ne banka ParaPuan puanlarımı ne de Shel
11.05.2026 tarihinde saat 20.02 civarında Gaziantep Şahinbey’deki Shell istasyonuna uzun yola çıkacağım için yakıt almay...a girdim. Buna rağmen pompacı, müdürün talimatı olduğunu söyleyerek bana sadece 1.000 TL’lik yakıt verebileceğini, daha fazla yakıt veremeyeceğini belirtti. Herhangi bir teknik ge
11.05.2026 tarihinde saat 20:11 civarında Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’indeki Shell istasyonuna girdiğimde tuvale...tlerin kapalı olduğunu gördüm. Bu istasyonu daha önce de kullandığımda tuvaletlerin sürekli kapalı olmasıyla karşılaşıyorum ve bu durum bir akaryakıt istasyonunda kabul edilebilir
27.04.2026 gecesi Gaziantep İbrahimli’de, Metro Market çaprazındaki Shell istasyonunda yaşadığım bir olayı paylaşmak ist...iyorum. Evimiz ile ilgili istasyon arası yaklaşık 2 dakika. O gece benzine ve motorine zam geleceğini öğrendiğimiz için ailece araçlarımızı doldurmak istedik. Önce annemin koyu gri
20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 03:13 civarında Gaziantep Şahinbey Akkent’te bulunan Shell Akkent istasyonuna uğrayıp ...marketten alışveriş yapmak istedik. İstasyonda görevli, kilolu erkek personel “kapalıyız, sistemde sorun var” diyerek bize marketin kapalı olduğunu söyledi. Bu saatte nasıl bir sis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
