Shell Yıkama Alanındaki Boşluk Nedeniyle Güvenlik İhlali Ve Ağır Yaralanma



Gaziantep Şehitkamil’deki Shell istasyonunun yıkama alanında ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Aracımı yıkarken, yıkama bölümünde bulunan ızgaralardaki geniş açıklığa basarak aniden düştüm. Olay az önce, bugün gerçekleşti ve düşme sonucunda ayağım hızla şişti, üzerim tamamen ıslandı ve derhal hastaneye gitmek zorunda kaldım.
Bir akaryakıt istasyonunun yıkama alanında bu kadar belirgin ve tehlikeli bir boşluğun bulunması, hiçbir uyarı ve güvenlik önlemi olmaması kabul edilemez bir durumdur. Müşteri güvenliğini sağlamakla yükümlü olan Shell’in, bu kadar basit bir ihmal yüzünden beni sağlık riskiyle karşı karşıya bırakması hem düşündürücü hem de son derece rahatsız edicidir.
Shell’den, yaşadığım bu kazayla ilgili olarak derhal benimle iletişime geçilmesini, tarafıma telefonla ulaşılmasını, olayın tüm yönleriyle araştırılmasını, gerekli incelemelerin ve prosedürlerin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum. Uğrayabileceğim maddi ve manevi zararlarla ilgili süreç hakkında da açık, net ve yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
Umarım verirsiniz cevap.
İlgileri ve alakalı için teşekkür ediyorum. Sağlık durumumdan maddi durumuma kadar ilgilenildi.

















