to read complaints and reviews, or file yours.Shell Akaryakıt İstasyonunda Personelin Saygısız Davranışı
14.06.2026 tarihinde saat 22.05 sularında Gaziantep’te bulunan Akcanlar Shell Petrol istasyonunda, pompacıların müşteriye kesinlikle yakışmayan, saygısız ve insanı rahatsız eden bir üslupla davrandıklarına şahit oldum ve bundan dolayı çok rahatsız oldum. Çalışanların tavır ve konuşma tarzı, bir akaryakıt istasyonunda beklenen temel saygı ve nezaket seviyesinin oldukça altındaydı.
Müşterilere bu şekilde davranılması kabul edilebilir bir durum değil. Shell gibi bir markadan, özellikle bu istasyonda çalışan personelin seçimi ve eğitimi konusunda daha titiz olunmasını, müşteriye saygılı ve profesyonel davranacak çalışma arkadaşlarının tercih edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve gerekli uyarıların yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
