Shell doğrulama kodu

Shell iznim olmadan adıma hesap açmaya çalışıyor. Devamlı telefonuma SMS doğrulama kodu, giriş yapma kodu gibi mesajlar geliyor. Shell ile hiçbir alakam yok, arabam yok; zaten benim numaram üzerinden ne yapmaya çalışıyorlar, anlamıyorum. Telefon ettiğimde müşteri temsilcisine bağlanmıyor.

Shell uygulamasında kayıtlı 10.000 yakıt puanımı kullanamıyorum. Araç plakam ve telefon numaram uygulamada doğru olmasına rağmen, akaryakıt almaya gittiğimde görevli personel işlem sırasında telefonuma bir onay kodu gönderildiğini söylüyor ancak telefonuma hiçbir kod gelmiyor. Bu sorunu İzmir’de ik...

Shell Club Smart mobil uygulamasına üç gündür kayıt olmaya çalışıyorum. Kayıt işlemi sırasında “e-posta adresinize onay kodu gönderdik” uyarısı çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir onay kodu ulaşmıyor. E-posta adresimi kontrol ettim, güncelleme denedim, spam/junk klasörlerini de defalarca kontrol ...

Turkcell Platinum üyeliğinin Shell kampanyasından eşim ve bn ayrı ayrı 150 ve 100 liralık akaryakıt çeki kazandık ancak Balıkesir gökçeyazı ya az bir yol kala Shell istasyonuna girdiğimizde benzinci arkadaşlar ve kasadaki bayan 'nasıl oluyor. Bu bilmiyoruz ki dediler' ve çekleri kullanamadık 250 lir...

Uygulamada doğrulama kodu gelmiyor, 3 gündür uğraşıyorum. Benzin istasyonuna gittim durumu anlatmak için. Bir de orada soğuk çalışanlarından azar yedim. Sonra müdürün yanına gittim, donuk suratıyla 'benlik bir şey değil' deyip başından gönderdi. Gerçekten Shell'den soğudum o an. Böyle profesyonel bi...

Shell Samet Club üyesi olarak yaklaşık 15 yıldır başka bir marka tercih etmeden yakıt alımı ve kampanya katılımları sürdürmekteyim. Ancak geçenlerde telefonuma doğrulama/onay kodu göndererek puanlarımı sildiler. Aradığımda da kampanya sürecinde kazanmışsınız belirli tarihe kadar dediler. Böyle kazan...

Kampanya yapmışsınız, uygulamayı telefonuma indirdim. Ne doğrulama kodu geliyor, ne de giriş yapabiliyorum. Şifremi unuttum diyorum, gizli soruyu cevaplayın diyor. Belirlediğim cevabı yazıyorum, yanlış diyor. Öldüm, bittim, girmiyor. Destek bölümüne yazdım. Dönen arayan yok. Nasıl olacak bu iş? Bir ...

Shell boş yok kampanyası için almış olduğum Shell card'a uygulama üzerinden araç plaka tanıtımı vb. Bilgi girişlerimi yaptım. İlgili bildirimler, promosyon puanları vs geldi. Daha sonra aldığım yakıt fişlerinde kampanya kodu çıkmadı. Durumu mail attım dönüş olmadı... Telefonla aradım muhatap bulamad...