to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak Cuma günü Denizli Çakmak Zerpet Shell istasyonundan sabah 7.50'de 2.0 TDI Audi A4 B9 kasa 2016 model aracımın deposuna yakıt aldım. Aracımda yakıt almadan önce yaklaşık 15–17 litre civarında mazot bulunuyordu, yani depom çeyrek deponun altına inmeden yakıt aldım. Bu mevcut yakıt tükendikten s...
11 Kasım 2025 tarihinde Denizli Acıpayam’daki Shell istasyonunda birçok sorun yaşadım. Öncelikle, kahve makinesi arızalıydı. Görevli tarafından 2 dakika beklemem söylendi, ancak 5 dakika beklememe rağmen makine çalışmadı ve “arızalı, neden bekliyorsunuz” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca almak istedi...
28.10.2025 tarihinde saat 11:56’da Kocaeli Körfez Şirinyalı Mahallesi, Gündüz Caddesi No:36A adresindeki Deniz Petrol Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Shell istasyonundan Fiat Fiorino marka kamyonetim için yakıt almak istedim. Shell Club Card (indirim kartı) kullanıcısıyım ve 4 yıldır farkl...
Shell’in Denizli ve Aydın arasındaki istasyonlarında düzenlenen “Boş Yok” kampanyasına üç kez katıldım. İlkinde 50 TL, ikincisinde 100 TL, üçüncüsünde ise 50 TL ödül kazanmama rağmen, ne uygulamada ne de kartımda bu ödülleri göremedim. Kampanyaya katılımda kullandığım kart numaram: 70044105117650810...
13.10.2025 tarihinde Denizli Acıpayam'da bulunan Yassı Höyük Mah. 50. Sokak No:1 adresindeki Shell Erçin Dinlenme Tesisi'nden banka kartımla 100 TL ödeyerek bir adet Nescafe Xpress kahve satın aldım. Ancak ürünün son tüketim tarihinin 28.07.2025 olduğunu, yani tarihi geçmiş bir ürünü bana sattıkları...
29.09.2025 tarihinde saat 10.40 sularında Antalya-Denizli e87 karayolu üzerinde aracımızda lastik hava basıncı uyarısı aldık. Yol üzerinde peş peşe üç petrol istasyonu bulunuyordu ve bunlardan biri Shell H**** B**** Metrolar Market istasyonuydu. Maalesef, bu istasyondaki lastik hava basıncı makinesi...
20.09.2025 tarihinde saat 22:44’te Denizli Zerpet Yenişafak Shell istasyonunda Yapı Kredi World kredi kartımdaki Shell puanımı kullanmak istedim. Ancak istasyon görevlileri, istasyonlarında puan veya Bonus kullanımının mümkün olmadığını belirterek puanımı kullandırmadılar. Bu nedenle almak istediğim...
15.09.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Akçeşme Shell istasyonunda 1500 TL’lik akaryakıt almak için Yapı Kredi puanımı kullanmak istedim. Ancak ödeme sırasında personel, puanımın geçerli olmadığını ve kullanamayacağımı belirtti. Oysa puanlarım aktif ve son kullanım tarihi 20.09.2025’tir. Ayrıca Sh...
26 Ağustos 2025 tarihinde Shell Denizli Kale şubesinin araç yıkama bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Kasadan nakit ödeme yaparak iki adet jeton aldım; birini köpükleme, diğerini ise su almak için kullandım. Önce köpükleme işlemini gerçekleştirdim, ardından ikinci jetonu su almak ...
Denizli Özsağlam Turizm Shell istasyonunda yaklaşık 3 aydır araç lastik şişirme hava makinesi arızalı durumda ve bu süre boyunca tamir edilmedi. Düzenli olarak bu istasyondan yakıt alıyorum ve lastik basınç sistemi uyarısı verdiğinde hava basmak için istasyonu kullanmak istiyorum. Ancak hava makines...
01/09/2025 tarihinde saat 09:45 civarında Denizli Acıpayam’daki Shell istasyonunun marketinde alışveriş yaptım. Soğuk Nescafe 90 TL, Fuse Tea 80 TL, Pico gofret 35 TL ve Ülker gofretler 40 TL gibi ürünlerde fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Sadece bir su ve bir bisküvi alıp 55 TL ödedim. A...
Denizli Serinhisar çıkışındaki Shell Petrol Mepet Metro'da tuvaleti kullanmak istedik. Görevli, suların kesik olduğunu söyledi. Ancak hemen yan tarafında bulunan dinlenme tesisinde sular gayet güzel akıyordu. Sadece oradaki ücretli tuvalete para kazandırmak için Shell Petrol'ün içindeki tuvaleti kul...
10 Ağustos 2025 Pazar günü, Denizli ili Kale ilçesinde bulunan Shell istasyonundan ticari aracıma mazot aldım. 'm***' isimli pompacı tarafından mazot dolumu yapıldığı esnada, araç başından ayrılması nedeniyle mazot depodan taştı. Bu durum hem aracıma zarar verdi hem de fazla mazot bedeli ödemek zoru...
"Artık yakıtımı Opet'ten alıyorum ve daha hiç puan kullanamazsınız diye bir kelime duymadım üstüne bayi den ayrılırken güler yüzle tekrar bekleriz diyorlar. Teşekkürler Shell!"
Temiz tuvalet için bile gelebilirsiniz diye reklam yapan Shell Antalya-Denizli yolu Söğütcük Bayisinde kredi kartımda bulunan puanları kullanamıyorum. Kasadaki görevlinin tuhaf davranışları mı, yoksa Türkiye'nin en büyük devlet bankalarından birinin kredi kartındaki puanların kullanılamaması mı, han...
23:56 da yakıt Shell Deniz Petrol Kocaeli de yakıt almak istedim. Ancak gayet lakayıt istifini hiç bozmadan, elinde sigara bacak bacak üstüne atmış. 5 dakika sonra gel yanıtını verdi. Görevli personel. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Böyle kurumsal büyük bir firmada, bu tip bir manzarayla...
27.06.2025 tarihinde saat 17.23’te Shell benzin istasyonu'nun 'akkar petrol san. Ve tic. Ltd. Şti. Denizli/Sarayköy/Cumhuriyet gazi Mustafa Kemal Paşa 6. Sokak no:** 02584151091 Sarayköy vd 0280379481' şubesinden aldığım 'Shell snd uzn mozar (deli sandviç mozerella & jambon deli2go) ' isimli ürün, ...
Merhaba, 31 Mayıs 2025 tarihinde 2022 model Hyundai i20 1.4 benzinli aracımız ile Piramid Petrol Enerji Sanayi Tic. Ltd. Şti. – Shell (Pamukkale / Denizli) istasyonundan yakıt aldık. Aracımızın deposu çeyrek dolu iken deponun tamamen dolmasını istediğimiz için istasyona uğradık. İlk olarak 30,18 ...
Denizli Akhan Shell Petrol araç yıkama makinesinin sesinden çok rahatsız oluyoruz ve gece yarılarına kadar çalışıyor. Müşterilerinizin azalmasını tabii ki istemem; ancak aynı anda hem araçlardan gelen müzik sesi hem de yıkama makinesi sesi çok rahatsız edici. Sizden ricam, biraz sessizlik sağlamanız...
16.05.2025 tarihinde, saat 19:11’de Denizli Acıpayam'da yer alan Shell - Erçin Dinlenme Tesisleri’nden (Adres: Yassıhöyük Mah. 50. Sk. Süt Park 1, Acıpayam / Denizli) alışveriş yaptım. Fiş No: 0152. Toplamda 475 TL’lik harcama yaptım. Aldığım ürünlerden biri “deli2go Tavuk Füme & Kaşar Sandviç” idi...
Yenişafak, 1011 Sk., 20195 Denizli Merkezefendi/Denizli 2 Mayıs cuma 2025 tarihinde saat 12:50 civarında lastik şişirmek için istasyona girdik. Hava pompasına yaklaştığımızda bordo renkli bir TOFAŞ lastik şişirmediği gibi orada boş boş duruyordu. Sürücü benim sürdüğüm arabanın hava pompasına yaklaşt...
Uşak'ta kurye olarak çalışıyorum. Bugün Uşak deniz Shell'de içecek alıp, boş bir masada kimseye rahatsızlık vermeden otururken, oranın yöneticisi gelip 'burası köy kahvesi mi, kalkın.' dedi. Ayrıca, bu benzinliğe kuryeler gelmesin dedi. Biz vergimizi ödeyip alnımızın teriyle para kazanıyoruz. Yağmu...
20.04.2025 günü saat 15:45'de 06AGH139 plakalı aracımı Ata, Denizli Blv. Yanyolu 32/2, 09010 Efeler/Aydın da bulunan Shell petrolde otomatik yıkama makinesinde aracımı yıkattım. Yıkama sırasında aracımın sol şoför kapısında bulunan dikiz aynamın kapağını resimlerde de gözüktüğü üzere söküp attı ve k...
Denizli karayolu üzeri yeni otogar yanı Dinar Afyonkarahisar Shell'den 22.02.25 tarihinde 18.13'te yaptığım alışverişimde, kasada çalışana ödeme esnasında yakıt puanımı kullanmak istediğimi belirttim. Çalışan son derece ilgisizdi ve ödemeden puan indirimi yapamayacağını söyledi. Dışarıdaki çalışanla...
Shell benzin istasyonunda yakıt aldıktan sonra kullandığımız lavabonun bu kadar pis olmasını anlamıyorum. Denizli -Afyon şehirler arası yol üstündeki Shell benzin istasyonu afşar'a gelmeden önceki. Kasadaki bayana memnuniyetimizi internetten belirtiyoruz şikayetimizi size mi söyleyelim dediğimde on...