to read complaints and reviews, or file yours.29.09.2026 tarihinde saat 21.07 civarında Denizli Merkezefendi’de bulunan Zerpet Petrol Shell istasyonundan “Shell’de Bo...ş Yok” kampanyası kapsamında k. Benzin 95 yakıt türünden 41,610 litre olacak şekilde 3.420 TL’lik yakıt alımı yaptım. Ancak kampanya dahilinde olması gereken kampanya kodu, tarafım
06.07.2026 tarihinde saat 05:52 civarında, İstanbul’dan Antalya’ya seyahat ederken yakıt almak amacıyla Kocaeli/Kartepe ...ilçesi Acısu Mah. Koru Sok. No:38 adresindeki Shell Kartepe istasyonuna, 34zp8129 plakalı aracımla giriş yaptım. O esnada yakıt dolumu yapılırken araçtan inip pompanın yanına ilerl
"Sorun çözüldü param bugün iade edildi."
21.08.2026 tarihinde saat 13:36'da Denizli Kaklık Mahallesi Osman Nuri Filiz Bulvarı No:141 adresinde faaliyet gösteren ...Shell bayisinde (Çiftay İnş. Taah. A. Ş.) 06 DT 3213 plakalı aracıma dizel akaryakıt alındı. Ödeme sırasında Yapı Kredi Bankası Workcard kartımdan temassız işlemle 4.374,55 TL çeki
27 Ağustos saat 15:45 sularında Denizli Kale ilçesindeki Shell istasyonuna, özellikle tuvaletlerinin düzenli ve temiz ol...acağını düşünerek uğradım. Ancak tuvaletler son derece pis ve düzensizdi. Yerde peçeteler vardı, tuvaletlerde çöp poşeti bulunmuyordu ve lavaboların içleri de kirliydi. Bu görüntü
"Teşekkür ederim"
05 dakika önce Denizli Çivril’deki 6721 numaralı Shell istasyonunda tuvaletleri kullanmak zorunda kaldım ve çok kötü bir... manzarayla karşılaştım. Tuvaletler genel olarak çok pisti, sifonlar çalışmıyor, peçete yoktu ve özellikle çocuk tuvaletleri hijyen açısından oldukça kötü durumdaydı. İstasyona ya
19 Temmuz günü saat 14.00 civarında Denizli Bozkurt’taki Shell akaryakıt istasyonuna mazot almak için gittim. Pompalarda... mazot ve benzin olduğu halde bana mazot satışının yapılmayacağı söylendi. İlk olarak mazot yok denildi, ardından başka bir çalışan petrol fiyatlarına büyük zam geleceğini, bu nede
Antalya–Denizli güzergahında 11.07.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait otobüsle seyahat ederken Burdur ili Çavdır mevk...isinde bulunan Shell istasyonunuzda (B/Kocayusuf Akaryakıt) mola verdik. Yeğenlerim bir şeyler almak istediği için marketinize doğru yöneldiğimiz anda, erkek çalışanınız daha ne iç
"Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve çözüm odaklı yaklaşımları için kendilerine teşekkür ediyor, iyi çalışmalar diliyorum."
2 Temmuz 2027 tarihinde saat 10:30 - 11:30 arasında, Aydın ili Köşk ilçesi ...Soğukkuyu Mahallesi, Denizli-Aydın Yolu No:16, 09570 Köşk/Aydın adresinde b
Shell Club Smart kartıma özel 18 Haziran – 1 Temmuz tarihleri arasında 2.700 TL ve üzeri alışverişe 30.000 yakıt puan ka...mpanyasıyla ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum. 24 Haziran’da Denizli Pamukkale Cumhuriyet bölgesindeki Shell istasyonundan yaklaşık 2.800 TL tutarında yakıt aldım, ancak kampanya
28.06.2026 sabahı saat 07.10 civarında ailemle birlikte Denizli çıkışındaki Shell – tuna petrol tesisine yalnızca tuvale...t ihtiyacımızı gidermek ve kısa bir mola vermek için uğradık. Ancak tuvaletler o kadar kirliydi ki, çöpler yerlere saçılmış, içeriye girer girmez çok rahatsız edici bir koku ile ka
14.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15 civarında Denizli–Antalya yolu üzeri Serinhisar Tempo (Suit) Park Tesisleri içi...ndeki Shell benzin istasyonuna uğradım. Sürekli yolculuk yapan ve mümkün olduğunca Shell istasyonlarını tercih eden biri olarak bu tesiste gördüklerim tam bir hayal kırıklığı oldu.
07.04.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Denizli Gümüşler’deki Shell istasyonuna TIR’ımıza yakıt almak için gittik. Ara...ca 300 litre mazot almak istememize rağmen, istasyonda zam geleceği gerekçesiyle bize en fazla 100 litre mazot satılabileceği söylendi ve bu miktarın üzerine kesinlikle çıkılmadı.
"Shell yetkilileri, Denizli merkezdeki lastik şişirme aparatının tamiri için hızlı ve etkili müdahalenizden memnuniyet duyuyorum. Teşekkür ederim."
Denizli merkezde bulunan S**** Shell istasyonundaki lastik şişirme aparatın...ın hortum kısmı yaklaşık bir aydır hava kaçırıyor ve uç kısımdaki meme zara
Bugün saat 16:30 civarında Denizli Bozkurt Shell istasyonuna yakıt almak için gittiğimde, görevli bana benzinin bittiğin...i söyleyerek yakıt vermedi. Görevli, “Benzinimiz yok maalesef” şeklinde bir açıklama yaptı ve başka bir çözüm de sunulmadı. Ben bu durumu, olası bir zam beklentisi nedeniyle biler
8 Mart Pazar günü Denizli–Konya yolu üzeri Lastik mevkii Shell istasyonuna uğradık. İstasyondaki kahve bölümünde ve ürün...lerin üzerinde hiçbir şekilde fiyat ibaresi olmadığını fark ettik. Normalde yol üzerindeki Shell istasyonlarında 115 TL olan standart büyük boy kahvenin burada 135 TL olduğunu kasa
2 Ocak Cuma günü Denizli Çakmak Zerpet Shell istasyonundan sabah 7.50'de 2.0 TDI Audi A4 B9 kasa 2016 model aracımın dep...osuna yakıt aldım. Aracımda yakıt almadan önce yaklaşık 15–17 litre civarında mazot bulunuyordu, yani depom çeyrek deponun altına inmeden yakıt aldım. Bu mevcut yakıt tükendikten s
11 Kasım 2025 tarihinde Denizli Acıpayam’daki Shell istasyonunda birçok sorun yaşadım. Öncelikle, kahve makinesi arızalı...ydı. Görevli tarafından 2 dakika beklemem söylendi, ancak 5 dakika beklememe rağmen makine çalışmadı ve “arızalı, neden bekliyorsunuz” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca almak istedi
28.10.2025 tarihinde saat 11:56’da Kocaeli Körfez Şirinyalı Mahallesi, Gündüz Caddesi No:36A adresindeki Deniz Petrol Tu...rizm İnşaat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Shell istasyonundan Fiat Fiorino marka kamyonetim için yakıt almak istedim. Shell Club Card (indirim kartı) kullanıcısıyım ve 4 yıldır farkl
Shell’in Denizli ve Aydın arasındaki istasyonlarında düzenlenen “Boş Yok” kampanyasına üç kez katıldım. İlkinde 50 TL, i...kincisinde 100 TL, üçüncüsünde ise 50 TL ödül kazanmama rağmen, ne uygulamada ne de kartımda bu ödülleri göremedim. Kampanyaya katılımda kullandığım kart numaram: 70044105117650810
13.10.2025 tarihinde Denizli Acıpayam'da bulunan Yassı Höyük Mah. 50. Sokak No:1 adresindeki Shell Erçin Dinlenme Tesisi...'nden banka kartımla 100 TL ödeyerek bir adet Nescafe Xpress kahve satın aldım. Ancak ürünün son tüketim tarihinin 28.07.2025 olduğunu, yani tarihi geçmiş bir ürünü bana sattıkları
29.09.2025 tarihinde saat 10.40 sularında Antalya-Denizli e87 karayolu üzerinde aracımızda lastik hava basıncı uyarısı a...ldık. Yol üzerinde peş peşe üç petrol istasyonu bulunuyordu ve bunlardan biri Shell H**** B**** Metrolar Market istasyonuydu. Maalesef, bu istasyondaki lastik hava basıncı makinesi
20.09.2025 tarihinde saat 22:44’te Denizli Zerpet Yenişafak Shell istasyonunda Yapı Kredi World kredi kartımdaki Shell p...uanımı kullanmak istedim. Ancak istasyon görevlileri, istasyonlarında puan veya Bonus kullanımının mümkün olmadığını belirterek puanımı kullandırmadılar. Bu nedenle almak istediğim
15.09.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Akçeşme Shell istasyonunda 1500 TL’lik akaryakıt almak için Yapı Kredi puanımı... kullanmak istedim. Ancak ödeme sırasında personel, puanımın geçerli olmadığını ve kullanamayacağımı belirtti. Oysa puanlarım aktif ve son kullanım tarihi 20.09.2025’tir. Ayrıca Sh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %51
