to read complaints and reviews, or file yours. 
Axess kredi kartımla Shell üye iş yerlerinden Aralık ayı içinde dört kez 1.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu işlemlerden sonra 31.12.2025 tarihinde telefonuma 330 TL Chip Para kazandığıma ve bu Chip Parayı 08.01.2026 tarihine kadar Shell üye iş yerlerinde kullanabileceğime dair mesaj geldi. Ancak kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen üç farklı Shell istasyonunda Chip Paranın karta yüklenmediğini öğrendim.
Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini iki farklı zamanda aradım. İlk görüşmemde 08.01.2026 tarihinden sonra Chip Paranın yatacağı söylendi, oysa gelen kampanya mesajında Chip Paranın 08.01.2026 tarihine kadar kullanılabileceği açıkça belirtiliyordu. Yani tarafıma çelişkili ve yanlış bir bilgi verildi. İkinci aramamda ise Shell POS cihazlarında problem olduğu söylendi; bu açıklama da yaşadığım durum ve kampanya mesajı ile örtüşmediği için bana inandırıcı gelmedi.
Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 330 TL Chip Paranın en kısa sürede Axess kartıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Axess kredi kartımla Shell üye iş yerlerinden Aralık ayı içinde dört kez 1000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu işlemler sonrasında 31.12.2025 tarihinde telefonuma 330 TL chip-para kazandığıma ve bu chip-parayı 08.01.2026 tarihine kadar Shell üye iş yerlerinde kullanabileceğime dair bir mesaj geldi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen üç farklı Shell istasyonunda chip-paranın karta yüklenmediğini öğrendim.
Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini iki farklı zamanda aradım. İlk görüşmemde, chip-paranın 08.01.2026 tarihinden sonra karta yatacağı söylendi, oysa gelen kampanya mesajında chip-paranın 08.01.2026 tarihine kadar kullanılabileceği açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle tarafıma çelişkili ve yanlış bilgi verilmiş oldu. İkinci aramamda ise Shell pos cihazlarında problem olduğu ifade edildi; ancak bu açıklama da gerek yaşadığım durumla gerek kampanya mesajı içeriğiyle örtüşmediği için bana inandırıcı gelmedi.
Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 330 TL chip-paranın en kısa sürede Axess kartıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili net, tutarlı ve yazılı olarak da teyit edilebilecek bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Axess kartım ile 2025 yılı Aralık ayı içerisinde Shell istasyonlarından yapılan “4 kere 1000 TL yakıt alımına 330 TL Chip Para” kampanyasına katıldım ve şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya sonunda 330 TL Chip param hesaba yüklendi, ancak son kullanma tarihi geçmeden hiçbir bilgilendirme yapı...
Yapı Kredi Worldcard ile katıldığım Shell kampanyasında, 4 defa üst üste 1000 TL yakıt alımı yaparak toplamda 300 TL değerinde ParaPuan kazandım. Kampanya şartlarına göre bu puanlar sadece Shell istasyonlarında kullanılabiliyor ve 5/11/2025 tarihine kadar geçerli. Ancak 31/10/2025 saat 23:30 civarın...
Shell (turcas) şirketi temmuz - ağustos 2023 döneminde, 600 TL üstü alışverişlerde çeşitli hediye para puanlar vereceğini belirtmiştir. Kampanya beni cezbetmiştir, defalarca kere kart aldım, kartları çalışmıyor. Her istasyonda yeniden kart aldım, onlarla beraber kartı aktive ettim, hatta çoğu zaman ...
08.12.2025 tarihinde saat 18.31 civarında Bozüyük Sipahioğlu Shell istasyonundan 1000 TL tutarında akaryakıt aldım. Ödeme aşamasında Akbank Axess kampanyası olduğu için Axess cüzdan üzerinden karekod ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki çalışan, Akbank pos cihazını açmak yerine Halkbank ...
Shell'in Axess ile yaptığı '4 kez 500 liralık alışverişe 120 lira Chip Para' kampanyasından yararlanmak için İzmir-Ankara yolunda defalarca Shell istasyonu aradım ve 500 liralık alışverişler yapmama rağmen bir türlü kampanyadan yararlandığımı gösteren bir ilerleme olmadı. Anlaşmalı Shell istasyonu...
Yorumlar