SHEIN nerenin

Shein üzerinden 3 bluz ve 1 etek olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. İki ayrı sipariş oluşturdum ve sipariş numaralarım GSO1C109S00TULB ve GSO1C1099000RFR. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve kargo şirketi (Pal) tarafından herhangi...

22 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.56'da Shein üzerinden verdiğim PALTR0001912985YQ numaralı siparişim uygulamada "teslim edildi" olarak gözüküyor. Ancak hiçbir ürünüm (crop, çanta, takı, plaj giyim) bana ulaşmadı, kargo şubesi tarafından da aranmadım. Siparişim Adana-Çukurova adresine teslim edilmes...

23.08.2025 tarihinde Shein üzerinden GSO1WA429001BPH ve GSO1WA429001B86 kodlu elbise siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 2400 TL’dir ve Samsun iline teslim edilmesini bekliyorum. Ancak kargomun teslimatı gecikti. Kargo süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece 'hızl...

Shein’den aldığım elbise ve bluzu iade etmek istiyorum. Sipariş numaram: GSO1WN28900N338. Ürünleri yaklaşık 10 gün önce teslim aldım ve iade işlemini başlatmak için hem uygulama hem de web sitesi üzerinden adımları denedim. İade başvurusu yapıldı ancak hangi kargo firmasıyla, nereye göndereceğim kon...

Shein'den verdiğim GS01CB60F006616P numaralı siparişim için “kargo başarısız” uyarısı aldım ve ürünlerimi teslim alamadım. Hangi kargo firmasıyla çalışıldığı veya ürünlerin nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Teslimat adresimde evde bulunmama rağmen, herhangi bir arama, mesaj veya e-pos...

Siparişim teslim edildi görünüyor ancak herhangi bir teslimat almadım, evde olmama rağmen. Şubeyi arıyorum, açan yok. Teslim edildi bilgisi ise gece 23:20'de girilmiş. PALTR0001830453YQ takip numaram, acil dönüş yapılmasını istiyorum. Ürünler nerede, hangi şubede? Bilgi verilmesini rica ederim.

Shein'den alışveriş yaptım. Ayın 3'ünde verdiğim siparişin, ayın 11'inde havaalanına vardığı belirtiliyor fakat günlerdir kargoda hiçbir hareket yok. Kargom nerede, hangi firma teslim edecek onu da bilmiyorum. Bir an önce yardımcı olur musunuz? Bu şekilde devam ederse bir daha asla kullanmayacağım.

PALTR0001829671YQ takip numaralı Shein kargom 7 gündür hareketsiz görünüyor. Uçak varış havaalanına varır yazıyor, günlerdir kargo takibi yapmak istediğimde Pal Express'in sitesinden gönderim çıkmıyor, ulaşamıyorum da. Benim kargom nerede, neden 7 gündür hareket yok, neden takip edemiyorum?

27 Nisan'da yaptığım alışverişin paketinin adresime geldiğine dair bir mesaj aldım. O gün evimde çok sayıda misafir vardı. Paketimi tüm gün aradım, fakat bulamadım. Bunun ardından size defalarca yazdım. Sorunumla ilgili hiçbir şekilde bana yanıt verilmedi ve ben artık paketime ulaşmak istiyorum. Lüt...

1 elbise ve 2 gözlük aldım. Elbise, görselden farklı geldi ve bu benim ilk siparişim. İade işleminin hangi kargo ile yapılacağına dair hiçbir bilgi yok. Bu elbiseyi nereye iade edeceğim, rica ediyorum dönüş yapın. Ayrıca gözlük iadesi olmadığı söyleniyor fakat bana plastik bir gözlük gönderildi.

Shein'den 98,69€ sipariş verdim. 01.04-03.04 tarihinde teslim olacağını gösteriyordu ama paketim gelmedi. Shein servisi ile iletişime geçtim ama onlar da ilgilenmediler. Siparişlerimi alamadım ve paramı da geri vermiyorlar. Kaç tane mail yazdım ama cevapları bir işe yaramıyor. Paketim geri gönderild...

Bana bir firmadan numara geldi. ******** numaralı gönderiniz sizi bekliyor diye ilgili firmadan hiçbir şey doldurmadım, nereden buldu benim numaramı da mesaj attı bilmiyorum. Bu da yeni bir yanıltma yöntemi mi? Bir de link koymuşsunuz ya, gerçekten online ve telefon kullanmaktan soğuttunuz.

Ürünü sipariş verdim. Teslim edildi gözüküyor ama elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Soracağım bir numara da yok, siparişlerimi nereden bulacağımı bilmiyorum. Siparişi vereli 1.5 ay oldu, o kadar para ödedim hepsi boşa gitti. Mail de atamıyorum, bana yardımcı olabilir misiniz? Ulaşabileceğim herhangi bi...

Aylar önce sipariş verdim. Kargom hâlâ gelmedi, iade yapamıyorum çünkü birçok şey yabancı dilde. Biri yardımcı olabilir mi? Lütfen! Para iadesi için nereye başvurmam gerekiyor.

SHEIN kargom yaklaşık 1 haftadır güncellenmiyor. Türkiye'ye giriş yaptı ama hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 17 Aralık'ta sipariş verdim. 23 Aralık'a kadar ilerledi ve hâlâ bir ilerleme yok. İl dışına çıkacağım, sipariş ettiğim ürünler de bana lazım. Yardımcı olun.

Selam, ben artık 1 aydan fazladır ki sipariş verdim, ama paketimin nerede olduğu belli değil. Bugüne kadar hiç kimse bana düzgün cevap vermedi. Sadece *8000 numarasını aramak için 50 manat fazla telefon masrafı yaptım. Rica ederim, yardım edin, gerçekten çok endişeliyim. Paket numarası: AZ120*****93...

Hala teslim edilmedi iade para yok bir cevap ulaşım da yok nerede benim paketlerim ulaşamıyorum mesaj yazıyorum iletilmiyor sürekli robot asistan siparişlerim nerede? Bu yeterlimi acaba ya da para iadem nerede? Bir de 250 karakter yazmak zorunda bırakılıyorum başka

Shein'den 3000 TL'lik ürün alacağım gümrük vergisi nerede gözükür veya ne kadar tutar, % kaç gümrük vergisi alınır? Şikayetleri okuyunca korktum alışveriş yapıyım mı ? Lütfen cevap verin toplu miktarda saat, kolye ve kombin alacağım. Gümrüğe takılır mı?

19 Haziranda Shein'den ürün almıştım, bugün 20 Temmuz oldu hâlâ kargo gelmedi ve bir mesaj da yok. Shein sayfasında kargo dağıtımda olarak gözüküyor kaç gündür. 5 Temmuzda bir SMS geldi, mesajda şöyle diyor : Siparişinizin şu anda teslim alınmayı beklediğini fark ettik, lütfen yerel operatörünüzle i...

Benim ürünlerim bir türlü gelmiyor. Kaç gündür kargo aşaması aynı yerde duruyor. Gelmeyecek mi? Arkadaşımla aynı anda sipariş verdik. Onun geleli bir haftayı geçti. Bu nedir ya? Lütfen gelecekse artık gelsin, gelmeyecekse de iptal vs. olsun, paramı alayım. İlgilenilsin lütfen.

Shein uygulamasından ilk siparişim ama kargom 5 gündür aynı yerde. Yine beklediği olmuştu ama 2 günden sonra harekete geçmişti. Bu sefer öyle olmadı. Nereye yazıp nereden bilgi alacağım veya nereyle iletişim kuracağım hiçbir fikrimde yok. Acil yardım istiyorum.