Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Nakit Avans Çekildi, Shein'den Yanıt Alamıyorum

07 Kasım tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan 5.146 TL tutarında nakit avans çekildi. Shein üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve kart bilgilerimi de Shein’e kaydetmedim. Bu işlemle ilgili Shein müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca elimde bu işleme ait dekont ve işlem numarası da bulunmaktadır.

Bu işlemin acilen araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.