Yedek Parça Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Ninja Creamı dondurma makinesi, sadece 3 kez kullanım sonrası arızalandı. Ninja müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünü yetkili servis noktasına elden teslim edebileceğimi söylediler. Talimatlarına uygun şekilde ürünü teslim ettim, ancak cihaz Karaca...

Shark Ninja Detect Pro süpürgemi, şarj olmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün garantisi hala devam ediyor ve sadece pilinin değiştirilip geri gönderileceği söylendi. Süpürgeyi orijinal kutusunda, dikkatlice paketleyerek göndermiş olmama rağmen, ürün bana ulaştığında orijinal kutu...

26.10.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Shark Ninja mağazasından 12.999 TL ödeyerek Shark Hydrovac Pro Islak&Kuru Şarjlı Silme ve Süpürme Makinesi satın aldım. Ürün 27.10.2025’te teslim edildi ve teslim edildiği günden bu yana sürekli olarak su akıtıyor. Performansından memnun değilim ve bu sorun, ür...

Karaca Vantuz V8 Talky Night Blue süpürge almıştım. Hortumu saptan kumandalı dedikleri modelin hortum üzerindeki tuşları çalışmıyor, hortumda yırtılma var ve makineyle birleşeceği kısımdaki dişlerinde kırılma var. Henüz garantisi devam ederken hortumu almak istedim. Gittiğim teknik servis, yedek par...