to read complaints and reviews, or file yours. 
Ninja Creamı 7-in-1 Dondurma Makinesi’ni firmanın kendi web sitesinden 24.02.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 26.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün bana ulaştığında kutudan sadece 2 adet dondurma kabı çıktığını gördüm, oysa hem ürün görsellerinde hem de tanıtımlarda hep 3 kaplı olarak gösteriliyor.
Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek elimdeki ürünün fotoğrafını ve web sitesindeki görselleri ilettim. Buna rağmen ürün içeriğinde 2 kap bulunduğu, görseldeki gibi 3 kap olmayacağı ve ek bir işlem yapılmayacağı söylendi, kayıt tarafıma bilgi verilmeden “doğrusu bu” denilerek kapatıldı.
Hem ürün görselleriyle gerçek içerik arasındaki bu uyuşmazlığın giderilmesini hem de satın aldığım ürünün görsellerde yer aldığı gibi 3 dondurma kabıyla eksiksiz hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüketici haklarım çerçevesinde iade veya diğer yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Shark ninja Creamı 10 in 1 model ürünü arızalandığı için Karaca yetkili servisine bıraktım. Cihazım genel merkeze gönderildi ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak yeni gönderilen ürün, benim cihazımın alt modeli olan Ninja Creamı 7 in 1 çıktı. Bu durumu hemen Karaca müşteri hizmetlerine Whats...
Hepsiburada üzerinden shark ninja markasına ait ninja NC300EU model dondurma makinesini 14.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden bir adet aksesuar parçasının eksik olduğunu ve Türkçe anlatım/kullanım kitapçığının da bulunmadığını gördüm. Bu durum üzerine Hepsiburada ...
Shark Ninja Creamı model dondurma makinesini 14.249₺ ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bıçak düşme sorunu yaşamaya başladım. 30 Temmuz’da ürünü Ankara’daki yetkili servise bıraktım, ardından ürün İstanbul’daki merkeze gönderildi. Merkez, üründe üretim kaynak...
11 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Ninja Creamı Deluxe 10-in-1 Dondurma Makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve 16 Ağustos 2025 tarihinde tarafınıza teslim edilerek yetkili servise gönderildi. 21 Eylül 2025 tarihinde tarafıma geri teslim edilen ürünün ...
11 Temmuz’da sharkninja Türkiye sayfasından satın aldığım Creamı Deluxe 10 in 1 dondurma makinesinin bıçak kısmındaki göbek içi dişlilerde aşınma oluştu ve ürünü kullanamaz hale geldim. 7 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirildi. Servis, cihazda herhangi bir sorun olmadığını, sad...
Yorumlar