to read complaints and reviews, or file yours. 
Shark ninja Creamı 10 in 1 model ürünü arızalandığı için Karaca yetkili servisine bıraktım. Cihazım genel merkeze gönderildi ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak yeni gönderilen ürün, benim cihazımın alt modeli olan Ninja Creamı 7 in 1 çıktı. Bu durumu hemen Karaca müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden, CAS-2096550-F3B9Q9 servis kodu ile bildirdim. Yaklaşık 30 gündür sürekli “en kısa sürede size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen ne arayan var ne de doğru modeli gönderen.
Ayrıca, tarafıma “Fuat Bey, CAS-2111768-F1Y9H3 koduyla ilgili departmana ilettim, ürün için sizinle en kısa sürede iletişime geçecekler” şeklinde bir mesaj iletildi ancak bu mesajdan sonra da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Dondurma sezonu geçti, mağduriyetim devam ediyor. Doğru modelin gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
Shark Ninja Creamı model dondurma makinesini 14.249₺ ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bıçak düşme sorunu yaşamaya başladım. 30 Temmuz’da ürünü Ankara’daki yetkili servise bıraktım, ardından ürün İstanbul’daki merkeze gönderildi. Merkez, üründe üretim kaynak...
27 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ninja Creamı 7 in 1 ürünü arızalı olarak teslim aldım ve kesinlikle kullanamadım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, 28 Ağustos'ta Hepsiburada'nın orijinal satıcısı ile iletişime geçtim ve beni servise yönlendirdiler. Ürünü yetkili servise teslim e...
11 Temmuz’da sharkninja Türkiye sayfasından satın aldığım Creamı Deluxe 10 in 1 dondurma makinesinin bıçak kısmındaki göbek içi dişlilerde aşınma oluştu ve ürünü kullanamaz hale geldim. 7 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirildi. Servis, cihazda herhangi bir sorun olmadığını, sad...
11 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Ninja Creamı Deluxe 10-in-1 Dondurma Makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve 16 Ağustos 2025 tarihinde tarafınıza teslim edilerek yetkili servise gönderildi. 21 Eylül 2025 tarihinde tarafıma geri teslim edilen ürünün ...
Yorumlar