Kırık Kapak Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti




2 Haziranda satın aldığım makine. 16 haziranda dondurmayı yaparken üst kapağın üst kısmı kırıldı. 16 haziranda 14. Gününde olmasına rağmen garantiye göndermek için bile almadılar. 18 haziranda başka bir şubeden garantiye gönderebildim. 2 temmuzda ürününüz onarıldı diye mesaj ve mail aldım. 3 temmuzda almaya geldiğimde aynı kırık kapağı gönderip onarım gerçekleşmiştir diye yazmışlar. Muhatap olabileceğiniz kimse yok müşteri hizmetlerine bağlanma desen bir türlü açmıyorlar. Shark ninja creamı 7in1 makine yeni alıp buraları okuyan müşterilerinde bilgisi olsun. Sattıkları ürünün arkasında durmayan bir firma
Müşteri temsilcileri tarafıma ulaşıp kırılan kapağın yenisini adresime gönderdiler teşekkür ederim. Sanırım servis ağları ya da Media Markt sorunlu direk shark ninja ile iletişime geçebilirsiniz.



















