Telefon Cevap Vermiyor, Bağkur Borcunun Uzaktan İşlem Talebi

Yaklaşık bir aydır Bornova N*** Ş**** Sosyal Güvenlik Merkezi’ne telefonla ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Babamın vefatı sonrası mükellefiyet ve vergi kaydımın açılıp kapanması sürecinden sonra, herhangi bir ticari faaliyette bulunmamama rağmen tarafıma Bağkur borcu çıkarılmış durumda.

Bu konuyla ilgili olarak bu işlemi Bornova N*** Ş**** SGK üzerinden yürütmem gerektiğini öğrendim. İkametgâhım İstanbul’da olduğu için, işlemi sadece İzmir Bornova N*** Ş**** SGK’dan mı yapabileceğim yoksa uzaktan, farklı bir SGK üzerinden halletme imkanım olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Eğer mutlaka İzmir’e gelmem gerekiyorsa, oraya geldiğimde hangi birime başvurmam ve nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Telefonlara sürekli olarak cevap verilmemesi nedeniyle sürecin nereden ve nasıl yürütüleceğini öğrenemiyorum. İşlemlerin uzaktan yapılabilmesini, değilse de Bornova N*** Ş**** SGK’ya gelmem gerektiğinde izlemem gereken adımlar konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve telefonlara ulaşılabilirlik konusunda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.