SGK Hasta Bezi Ödemelerinde Son Aylarda Yaşanan Eksiklik Mağduriyet Yaratıyor

Annemin raporlu hasta bezi ihtiyacı için SGK tarafından her ay düzenli olarak yatırılan ödeme tutarında son aylarda ciddi bir eksiklik yaşanıyor. Normalde aylık 694 TL yatırılması gerekirken, bu ay hesabımıza sadece 48 TL yatırıldı. Ayrıca üç ay önce de 694 TL yerine 594 TL yatırılmıştı. Bu sorun yaklaşık iki yıldır yaşanmıyordu, ancak son üç ayda iki defa tekrarlandı.

Yaşanan eksik ödemelerle ilgili olarak SGK müşteri hizmetlerini aradım. Ancak annem engelli ve konuşma sorunu olduğu için, müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir iletişim kuramadık ve herhangi bir çözüm alamadık. Annemin ödemeleri Yapı Kredi Bankası hesabına yatırılıyor ve ödemeler raporlu hasta bezi ihtiyacı için yapılmakta. Şu ana kadar SGK’dan herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme de almadık.

Eksik yatırılan tutarın tarafımıza ödenmesini ve bundan sonraki ödemelerin düzenli şekilde yapılmasını talep ediyorum.